近年来,电子商务的快速崛起和爆发式增长,不仅孕育产生了新的商业模式、业态,带动了社会经济的转型升级发展,而且极大地影响和重塑了百姓的生活方式。与此同时,以快递业为主的电商物流的及时跟进和发展,又加速成就了电商更快速的发展。两者的相辅相成,相互依存与相互支撑,已然成为我国经济版图上的一大亮点。
3月15日,首届厦门市快递与电商合作论坛及培训在厦门白鹭洲大酒店举办。本次活动由厦门市电子商务协会协办,共邀请快递、电商行业近230家企业参加,为快递、电商业搭建合作舞台,构筑对接桥梁。快递、电商领导、专家及企业掌门人等行业精英应邀出席,并对2014年快递与电商的发展现状分析与趋势研判等热点问题做主题分享,与参会者共同探索快递与电商的融合之道,共创双赢。
快递电商相互推动,共同发展
“快递如同是火,网购如同是风。火借风势,风助火威,二者相互作用,相互促进,中国的网购和快递两大服务领域就这么风风火火地发展起来了。”厦门市邮政管理局党组副书记、副局长陈华在活动一开始即引用国家邮政局局长马军胜的话形象地道出了我国近年来电商网购与快递物流间的共荣共生的关系。作为互联网时代的一大热点,电子商务近年来的迅猛发展势头有目共睹。商务部数据显示,2014年全国网购规模将超过两万亿元。据陈华介绍,这个规模在近几年一直呈增长趋势:从2005年的200亿元到2006年的500亿元,再到2013年的1.86万亿元;同样,在这个时间段内,快递的发展也呈现上升轨迹:从2006年邮政改革到2013年,快递年业务量分别为10亿、13亿、18亿、21亿、23亿、35亿、53亿、92亿件。“毫无意外,快递的同比增长速度基本与电商增长速度持平;电商的高速发展促成了快递业的快速发展。”恒安集团电商总经理杨斌如是说。
众所周知,快递自一诞生开始,其使命便是不断地满足消费者对物品派送的需求。“因为网购的普及以及其他生产业态的出现,使快递未来将呈现出大众化、专业化、便捷化和国际化等四大发展趋势。”陈华指出,快递发展已经到了关键的转折点,如何使快递继续保持强劲的发展势头是当前发展重点之一。据陈华介绍,在今年召开的全国邮政管理工作会议上,国家邮政局已对此提出了在快递领域转型升级的思路,其一是由做大向做强转变,注重发展的质量和效益;其二是提出“快递向下”、“快递向西”、“快递向外”三大工程;其三是快递业务要由“1+1(即标准快递+电子商务)”向“1+3(即标准快递+电子商务+先进制造业+跨境网购等)”转变。他表示,下一步,厦门快递业将在标准快递和电商快递的基础上,着力发展服务先进制造业快递和跨境电商快递,以此增强产业竞争力和可持续发展力,促进厦门市经济的健康发展。福建省邮政速递物流有限公司厦门市分公司副总经理徐旭亦对此指出,“让每个网商专注交易,是厦门快递在电商市场存在的价值体现。如果快递能解决了网商的配送问题,那么网商把售后的1/3精力投放到交易上,网商的日交易量有可能放大一倍,即厦门电商市场容量有望扩大一倍,这将是一个共赢的局面。”
拥抱互联网,开启移动电商时代
拥抱互联网,是现在所有传统的各行各业对互联网的发展已经达成的共识。根据前瞻产业研究院发布的《2014-2018年中国电商物流行业发展模式与投资战略规划分析报告》显示,未来是移动互联网的天下,不管是电商的交易,还是线下的物流服务,都会因移动互联网而改变。“移动互联网的快速发展,加之3G、4G等移动互联技术与大数据技术的推广应用,电商与快递业融合发展的趋势将更加明显。”厦门市网络零售企业协会秘书长、厦门朗亦网络有限公司副总经理丘靖指出,相对的,未来的电商物流亦将产生新型业态。即随着O2O的发展,将催生城市一百、社区快递点等模式的快速崛起,城市配送、社区快递有望成为下一步大型电商企业的经营发展的战略选择;移动电商的大发展,将导致电商客户群体的覆盖范围深入到中心部地区级三四级城市乃至于农村市场,促使该领域的竞争将加剧;不断完善的电商企业的布局,将不断增加物流地产的聚集,导致物流地产的布局趋于稳定;随着海关、检验检疫、物流、信用、结汇等各方面操作的不断顺畅,跨境电商进入拓展期,外贸物流将异军突起。来自厦门市顺丰速运有限公司总经理孟凡武则对此透露,未来快递在相当时间内依然是电商物流的主流,顺丰速运落地配送区域配送能力也在稳步提升。
无疑,互联网的发展,给快递业带来新的冲击,促使行业改革发展的内生动力和创新能力日益增强。因应2014年电商的发展趋势,邱靖建议服务于电商的快递企业从网络趋于广度和深度、信息系统的深度对接、服务标准的细化以及专业服务电商的落地等四点思路加以对接。“电商正在带来强大动力,我希望即使只是把互联网电商当成一个工具,也要在这个时代认真研究与接纳互联网和电商。因为,这里有许多机会。”邱靖意味深长地指出。同时,“台湾物流教父”、社团法人台湾全球运筹发展协会荣誉理事长、东源物流事业有限公司董事总经理苏隆德也对此呼吁,“物流企业要从升级转型、同业整拼的规模扩充、共业结盟的深化扎根等着手以实现物流企业的升级转型。”
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