西瑞，一家由电子商务起家的专业工装男鞋，2009年入驻淘宝，后转战天猫商城，辅以当当网、京东商城、一号店等网销平台，西瑞男鞋凭借先发优势，牢牢占据天猫工装男鞋领先位置。
坚定创业信念 携手妻子投身淘宝男鞋创业
至今，黄永润想起当年自己和妻子走上淘宝创业之路，仍然十分感慨，然而若是时光倒流，回到十字路口，他还是会毫不犹豫选择自主创业。刚过而立之年的黄永润，作为青年企业家，他身上流淌着创业的梦想，因为强调坚定信仰，这条创业之路走得异常坚定。
2006年大学毕业后的黄永润进入了一家台资公司上班，负责泉州市场的打理。2009年，黄永润受到女朋友的影响，也就是他后来的妻子李益春。李益春那时候是一名老师，开了家小网店卖一些工厂库存的鞋子，经营得还不错。“不安分”的黄永润想打拼自己的一番事业，放弃了安定的工作。在妻子的鼓励下，黄永润做出了大胆的决定--辗转来到泉州这片创业天堂，在淘宝上注册了他的首个男鞋店，也就是后来的西瑞男鞋，开始了创业之路。
2009年，西瑞在淘宝开出第一家C店，刚开始为了节省开支，黄永润和妻子兼任了店里所有的角色，从客服、发货到理货，既是老板也是员工。因为所售的男鞋质量好，价格实惠，他渐渐有了第一批稳定的客户群。凭着一股子毅力和巧劲，黄永润的店铺生意慢慢有了起色。
黄永润回忆起创业初，早上起床的第一件事情，不是刷牙洗脸，而是开电脑，上一下洗手间，就马上处理昨天晚上客户余留下来的问题，处理完之后，才去刷牙洗脸。有一次，连续加班熬夜的黄永润突然晕倒，去小诊所看医生。医生叮嘱黄永润要好好休息，说他的体质下降得太厉害了，不能吃饭不规律和经常熬夜。但是，当天看完医生回来，黄永润还是继续去处理工作，忘记医生的叮嘱。有时候，为了及时把货发出去，冬天下雨天还得要骑电动车发货，条件特别艰辛，但并没有影响到黄永润的激情和斗志。黄永润说，你心中有一件事情想要完成的时候，虽然很苦，但是依然会觉得很幸福。
创品牌精工出良品尊重内心超越自我
“一定要有自己的品牌才有未来，如果没有自己的品牌，所有的主动权都会掌握在别人的手里，没有办法主宰自己的未来走向什么样的境界，如果我有自己的品牌，我可以按我需要的方向去走，所以我选择创自己的品牌。”黄永润直爽地说道。
从创店初期，西瑞男鞋就很注重店铺风格的定位，将目标人群定位为22-36岁男性消费群体，为他们提供性比价高的良品工装男鞋。“老的模式已经走不通，现在要做良品”。黄永润强调。“我记得创业之初和供应商配合，供应商需要结清货款才给货。那时候货都是一件一件都发的，需要自己去扛，很辛苦，有一次只差了500元，供应商就是不给货，让我们很着急，现在跟供应商有固定的结款周期，少了很多的麻烦了。”黄永润讲道。
为了追求更好的品质，西瑞拥有稳定的3~4家供应商，设有商品部门，商品部门有相对应的制度去考核供应商。鞋子从出厂到上线，第一批需要25天左右，对供应商的要求最晚要25天左右，补货最晚不能超过15天，来保证鞋子的货源。伴随今年皮原材料的紧张，西瑞的客单价也在逐步提高。“我们本身定位就是做平民老百姓的品牌，做一个大家都愿意去消费的品牌，觉得它的性价比高，消费者的最终消费是理性的。”黄永润表示不担心提价对消费者的购买产生影响。
培养团队并肩作战做心目中的NO.1
再多的广告也比不上客户的一个好评。从去年下半年，西瑞将店铺的重心转移到加强客户体验和增值客户服务模块，提高客户的转化率和回头率。为了适应新的环境，电商起家的西瑞，也很注重移动端、微信、企划营销，加强和客户的互动性，带动消费者的消费热情。
经过多年的积累，西瑞的电商团队目前成员达50多人，运营、文案、美工、售后、客服、仓储等一应俱全。“成功创业，还需要依靠好的团队。有好的企划，还要有执行力很强的团队。这需要团队成员气质相符、价值观一致，能坚持、肯承担，共同长期发展。前几年一直比较痛苦，一直在培养人，人员一直在流失。近年来，有所好转，我们制定出了更适合电商人员的绩效考核，公司也加强建设企业文化。我们公司基本上没有外聘的，管理人员都是自己培养的。每个人的境界都是有限的，都需要不断提高自己，才能把团队带动起来，想引进新鲜的人才，但是又担心诸多问题，现在只能一步步向前走。黄永润说。
他，创业5年，一路坚持、摸爬滚打，把一家不起眼的淘宝店经营成今天大家有目共睹的盘踞淘宝工装男鞋的领先位置。在黄永润看来，到现在为止，都没有觉得西瑞做得很好。”我们只想做到心目当中的第一。在任何时间、任何地点，我们是没有竞争对手这种概念的，我们要做的是今年增长多少，客户满意度要达到多少，现在的计划都按照自己预期的目标在稳步进行。“黄永润说道。
接下来的日子，作为西瑞的当家人黄永润将继续携手优秀的团队并肩作战，把西瑞这艘大船，驶向更远处。
【版权声明】行行出状元平台欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容，但要严格注明来源：；同时，我们倡导尊重与保护知识产权，如发现本站内容存在版权问题，烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至service@hhczy.com，我们将及时沟通与处理。
