3月27日消息，今日同程网和艺龙网分别发布公告称，即日起无限期停售马航机票，直至马航查明真相。
艺龙发公告称，即日起无限期停售马航机票，直至马航与家属达成谅解；艺龙将为MH370航班上两名艺龙乘客每个家庭提供人民币10万元慰问金。
同程网随后发布公告，称将针对马航事件采取措施，称即日起将停售所有马航产品，凡在同程旅游购买马航机票、马航相关出境游产品的用户可申请取消行程，将给与全额退款。直至马航查明真相。
艺龙关于MH370事件声明：
MH370航班上有两位乘客从艺龙购买机票，他们是艺龙的客人。这些天来，两位客人家属的期盼、痛苦和愤怒，我们感同身受。马来西亚政府及马航就此次事故的反应速度、处理态度、处理方法和处理效率令人震惊，令人愤慨！我们和家属一样不满意，不接受！我们支持家属的系列声明和诉求，将采取以下行动对家属进行声援。
艺龙宣布：1、即日起无限期停售马航机票，直至马航与家属达成谅解；2、艺龙将为MH370航班上两名艺龙乘客每个家庭提供人民币10万元慰问金，并将继续为家属维权提供支持。我们希望马来西亚政府及马航马上公布所掌握的全部信息，以便尽快查明真相，并满足家属的相关诉求。我们将为这两名艺龙客人做出所有的努力！
同程网公告全文：
同程旅游针对马航事件发布如下公告：1、即日起无期限停售所有马航产品；2、凡在同程旅游购买马航机票、马航相关出境游产品的用户可申请取消行程，即便马航无退款政策，同程旅游承诺予以全额退款！以上公告即日生效，直至马航查明真相，给受难者，给所有中国人一个满意的答复！
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