在现代越来越多人开始使用智能手机,并在闲暇时间用手机打发时间。无论是坐公交还是挤地铁,睡觉前还是起床后,亦或是上厕所,你会发现只要是能腾出空间都会拿着手机各种折腾。看电影的丶玩游戏的丶看网页新闻的丶看电子书的…手机在人们的生活无处不在。
人们的日常生活已经离不开手机,在淘宝里也得到了很好的验证,一时风起云涌,手机端成为一方沃土,在PC端流量苦争无果时,无线端的迅猛增长仿佛又让一些苦逼的商家看到了一丝希望。
其实在去年双11之前,就有不少卖家已经意识到无线端营销的重要性.开始无线端的布局。但一路走来跌跌撞撞,从开始的自信满满到四处碰壁,此篇就交流一些无线端引流的方法。
针对无线端的迅速发展,我们要抓紧节奏,从几方面入手:
微淘
微淘在去年11月全面对外开放公测前,先是经历了内测期,在内测的三个阶段华丽的完成了用户活跃度丶原始流量的累积,机构账号及媒体账号的入驻加速了微淘的成长。微淘是以用户为中心的淘宝,买家可以根据自己的喜好去关注感兴趣的领域,商家必须要根据自己产品有针对性的做好微淘的维护与推广。发现用户的需求点,跟着用户的口味走,最终将用户导入自己的店铺,抢占先机。微淘的发布还要注意内容的运营,作为一个销售员的身份,表达好自己的营销内容,获得更多粉丝的关注。
无线微淘,只要保持媒体属性+沟通属性,可读性+品牌传播,那么这个圈子就会是良性循环,虽然始终目的都会是一个营销工具,但是营销的方式和手段就不同了,营销气味也并不是很浓厚,建议商家站在用户的角度用心去做,还是值得尝试的。
一阳指
手机淘宝客户端因为手机屏幕大小的限制,跟PC端同样的店铺装修描述,买家体验效果肯定是不同的,好的店铺装修会延长买家的浏览时间丶引导买家逐步在店内逛下去而不是看了一个页面直接跳失,所以一个好的店铺首页是手机流量的关键。而一阳指管理工具的出现,很好的满足了商家对店铺个性化的展示与手机营销活动的推广需求。去年6月份开始,一阳指可以自定义页面了,这样我们可以根据无线端的购物特点去装修无线店铺首页和宝贝详情页。配合无线推广,一阳指建设落地页也是很重要的,要学会如何使用一阳指工具服务我们的店铺。
江湖策
江湖策是用于透视店铺流量的工具,针对无线端推广做出更新提供了无线方面的平台效果数据查看,也会有无线活动效果丶基于数据效果的个性化推荐内容。这个属于加强版的流量解析,分析流量来源成交等数据一定要用到。目前需要在后台订购才可以使用,free!
无线直通车
移动流量的风生水起,成为不少卖家兵家必争之地,而淘宝对移动端的重视与扶持更让我们不得不重视这块的流量,抓住这个机遇小卖家能让自己的店铺起死回生,大卖家让自己店铺流量订单更有质的飞越。无线端已成为一个主流我们必须重视。淘宝对无线端直通车开放也说明了这一点。
无线直通车是九月底才出来的内容,新版直通车增加了无线的投放,展示位置不多,触屏版的HOT,非智能机的掌柜推荐丶客户端的热卖标签都是无线直通车的展示位置,而客户端的展示位置不固定,根据用户使用习惯而展示。最重要的一点,目前PPC比PC端会便宜很多,大家可以试试效果。
重点来说一下无线直通车的玩法,如何做好无线直通车推广
一、无线直通车推广的计划建立
无线端的推广展现排名丶扣费方式包括质量得分等原理是跟PC端相同的。投放可以选择跟PC端同步同计划推广,也可以只投放移动端单独建立计划去做。
为了提升无线端的投放效果,卖家可以用上边介绍的一阳指店铺工具创建无线端页面有助于更好的推广。在无线端的竞价排名上,卖家可以根据自身推广需求分别针对每个计划去选择是否开启移动端的投放。对于无线端的投放还要多研究无线买家搜索习惯,比如无线端的关键词买家会更多搜索比较泛的词,投放系统推荐词会更好些,也要注意宝贝与关键词的相关性。
淘宝直通车无线推广的上线,对于大量淘宝卖家来说也是解放生产力的一种表现,这使得直通车推广可以实现移动办公。淘宝卖家对直通车的设置将不会限制于PC端,任何操作,只要延展到了移动端,那就意味着,使用场景是无限放大的,所以,这将会大大方便淘宝卖家的工作,并提高他们的运营效率。
二、无线直通车获取更多的低价价值流量
无线端现在还处于不断优化成长阶段,还有很多东西需要完善,大家的起点差不多都是相同的,也给了小卖家一个平等竞争的机会。我们可以无线端跟PC端同步,对于关键词丶出价都不用再多费心思去研究直接同步PC端,操作流程算是比较简单,对于开通移动端做出的测试结果显示,移动端无论在平均点击花费上还是点击率上都优于PC端数据。所以趁着无线端直通车还没有一片红海之前赶紧做起来,抢占先机,不然跟PC端一样竞争相当激烈时再去挖空心思去钻研胜算也没有那么大了。
通过投放效果测试,下图中数据我们可以看到无线端的平均点击花费只有0.36元,而PC端是1.26元,是移动端的3倍多。投入产出比也高于PC端,点击率更是高出非常多,可见无线直通车的流量成本更便宜,流量价值更高。
无线直通车能给我们带来什么?我们来看数据,通过手机端店铺分析数据,我们可以看到:移动端的访客数持续攀升,成交笔数成交金额也不断提升。
手机端的点击率很高,拉高了整体关键词的点击率,但是转化率还是有待提升,即使ppc低但是roi不是很高,这主要和人们的支付使用习惯与安全性的考虑有关,还有现在可以设置手机专享价,可以大大提升移动端的转化。总之,手机端的直通车流量现在已经很大了,无线是趋势,无线运营也得重视了。
虽然移动端的转化还不是很高,平台接力是伴随移动端的爆发形成的一种新现象,也不排除在手机端浏览加入收藏或者购物车而在PC端下单的情况,原因是由于很多用户在上下班等公交车的时候,因为无聊拿出手机刷一下淘宝,一时兴起,将某件商品加入了购物车,但又因为对商品的细节不够放心,转而在电脑上查看更为清晰的宝贝描述,最后达成了购买,从而也提升了店铺的成交订单。
在PC端流量竞争如此激烈的形势下,做无线端可谓是一个新的尝试,来看一个做的开通无线端直通车推广的数据,发现移动端的流量丶成交数据都还是很乐观的,这块是值得去尝试的,运营得当会很好的增加店铺流量提高店铺销量。
手机流量以后无疑又是一块商家的必争之地,手机端的迅速发展去年双十一已经得到了印证,在2013天猫双11的战场上,GXG单品牌业绩突破一亿,男装排名全国第二,无线端:日均成交从10%提升至20%,成交近2000万;去年双十一当天,零食品牌百草味在手机端全店成交转化率高达72.51%,是PC端的3倍多;如此惊人的业绩足以表明无线端未来的发展前景,革命尚未成功,同志仍需努力!抓住时机努力向前。
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