4月2日消息,亚马逊、京东调整免运费政策后,当当也加入运费调整的行列。不过,与亚马逊、京东等电商调高免运门槛不同的是,当当降低了免运费门槛。
近日,当当网宣布对其平台上的免运费政策做出调整,将图书、日百品类最低免邮费限额统一降低至满39元免运费(覆盖全国2934个城市),西北5省(新疆、西藏、甘肃、宁夏、青海)满59元免运费(覆盖377个城市),不足免运标准的收取5元运费。
目前京东包邮费最低限额由之前的购物满39元调高至满59元,而亚马逊自营平台则由之前的购物满29元免运费调高至购物满49元才可免配送费。
当当还将加强对商品的配送保障,以自营的图书为例,当当网将对消费者购买的出版物进行塑封,同时在配送过程中加入“配送箱”的应用。
此外,当当还推出买贵“差价双倍返还”政策。在同一时期内,用户购买签收后24小时内,无论是当当网的自营商品,还是商家商品,若发现其价格高于同等大型电子商务网站(或平台中)同种规格型号的商品价格(非促销价格),只需用户提供对方网站(或网站平台的同店铺)的商品链接和单品页截图以及当当订单号和客服联系,客服验证后,当当网将赔付双倍差价的余额。
分析称,“差价双倍返还”更有利于争取“价格敏感型”的网购用户,尤其是三四线城市用户,当他们在电商平台购物时,将对购买商品价格做对比,哪家电商的东西更便宜,他们就会更倾向于哪家。
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