关于一家“海丝路”电商平台的介绍,网上完全查不到任何详细信息。这家去年才刚刚被引入泉州的企业,投资方是全球知名的通信业制造商“中兴通讯”。年销售额早已突破1000亿元的中兴通讯,突然转身投资毫不相关的电商行业,不仅关注者始料未及,连电商同行都未必能猜得出,中兴为什么选择泉州?为什么是跨境电商?它到底想做什么样的电商平台?
中兴海丝路科技总经理郑邦
“我们希望打造的是一个至少千亿规模的跨境电商平台,否则,对中兴品牌而言没有太大意义。”中兴海丝路科技有限公司执行董事、总经理郑邦告诉记者,中兴海丝路并不是类似淘宝的电商零售平台,而是一个连接国外批发商和中国优秀制造商的交易平台,简称“f2b”。由于跨境结算、物流成本、各国消费观念不同等因素的存在,即便是电商业竞争如火如荼的国内,跨境电商领域仍然是一块未被开发的处女地。而中兴海丝路要做的,正是利用中兴通讯在全球100多个国家的资源优势,打通国外商贸业和中国供应链进行直接交易的渠道。
一条怎样的“海丝路”?
记者:海丝路已经上线4个月了,效果怎么样?
郑邦:现在网站上的流量还可以。首先国内的企业很热情,都希望借助这个平台将他们的产品推向国外,甚至愿意给我OEM的价格。在国外,也已经有买家开始关注我们的平台,也有了一些订单,到货价20美元的鞋最受欢迎。但是对方需要的都是一些容易操作的品类,例如运动鞋,太大或太小也都还能穿;皮鞋、女鞋就很少有人敢下单,因为对脚型要求较高。我们对鞋类的最低的要求是每单200双。未来,我们的目标是综合性的跨境电商平台,而非目前看到的鞋类垂直电商。
记者:为什么选择跨境电商?中兴拥有哪些优势?
郑邦:只有做跨境电商才是中兴通讯的优势。中兴在国外拥有明显的渠道优势。我们在海外有1万多人的团队,在100多个国家设有代表处。代表处立马能够提供仓储资源、资金的结算资源,还能提供当地的支撑平台,比如法律法规、办公室、人力资源等。我们能提供最基础的东西,国内供应商不需要一些弯路,就能够直接嫁接国外平台。
记者:物流一直是困扰跨境电商的一大问题,你们如何解决?目前还面临哪些问题?
郑邦:当然,零货比集装箱走的物流价格高一倍。对跨境电商而言,走货柜等传统的物流渠道才有竞争力。我们目前的产品物流成本还是能接受,每双鞋多了2元的物流成本。中兴通讯的优势是能够提供自己的仓储,并利用我们在物流单价的优势,为平台的供应商降低成本。比如我们拿到的物流价格,比UPS在本地代理商拿到的都要低。
在跨国商业流通的闭环里,困难不在外部,而在国内。现在国外有很好的渠道,问题是国内的产品很难匹配。比如鞋,国内外的鞋型不一样,但是当我们向供应商要这些鞋型时,他的回答是“没有”。原因就在于这么多年来中国制造商大多是OEM式的,单纯从国外接订单,做的是代加工。我们现在要主动帮企业把产品销往国外,很多却拿不出自己的产品。能拿出来的,也都是以前帮别人代工的产品。背后的症结是,大多数企业还在用制造加工业的思维在做国际市场,不是从品牌、零售的角度做产品。这是2个方向。
为什么选择跨境电商?
记者:电商平台需要知名度,但是你们却在低调地进行,比如你们在卖鞋,可是又没进行过大范围招商,平台的产品也极为简单,为什么?
郑邦:平台去年11月份就有订单,但是我还是压着这些量。我现在要做的是去尝试,看看这个通道是否能打得通,国外的资源是否能够嫁接。这就像盖一座房子,目前只是打通了几根水管。但这不代表我马上要做,还要平衡经济效益,是否最大限度地达到中兴品牌的价值。我不能拿中兴的研究生、博士生来卖鞋。你愿意拿中兴通讯这样的品牌去牺牲吗?中兴做电商的目的不是为了卖鞋,而是要看到做这些事情对我来说有多大的价值。
记者:海丝路并不是在做一个普通、常见的电商平台?
郑邦:电商在互联网的行业里,是属于比较低端的。这可能很多人会骂我。中兴通讯为什么要调动这么多资源去做一个电商平台?我们以前没做过电商,还在尝试很多品类,所以不会着急地想着如何赚钱,或者搞一大堆品类上去。你做一些事情要跟你的身份相符。我们只是要打造一个跟中兴相匹配的电商品牌。我想多讨论几个品类,尝试多种商业模式。
很多方面可以探索,比如说“私人定制”的模式。国内在定制上非常厉害,15天就能出一双鞋子。国外一双定制鞋售价300美金以上,但是国内只需60美金。有国外采购商提出把地区电商经营权交给他。我们负责提供供应商平台。我们还在评估这个项目,只是授权给几家并没有意义,如果全球有几百个这样的渠道,那可能海丝路这个品牌,最后就变成全球知名的连锁品牌。这里面的价值就非常大。这才是中兴要去做的事情。
记者:对你来说,海丝路未来的商业模式还无法完全清晰?
郑邦:最近我们在策划8月份带很多企业到美国参展,之前我们在美国也做了个展会。我们希望去研究美国的一些零售业态。未来,我可能会推出自己的零售品牌,如果中兴能够打造出一个类似ZARA的品牌,为什么不可以?海外的品牌能够走入中国,为什么中国就不能走出一个全球品牌?这才是海丝路真正感兴趣的事情。我在尝试很多商业模式,我不希望尝试了3个月之后就完全固定下来。对中兴通讯而言,你是不是最大程度地发挥了中兴通讯的品牌优势,找到了一条最宽的路。
什么样的跨境电商,能帮助中国企业大量地走向国际?国内有15个跨境电商试点城市,有6个是做进口的试点城市,包括国家试点的品类也在不断发生变化。这证明什么?跨境电商是一个很新的市场,大家都认为有机会,但是都在摸着石头往前走。商业模式不清晰,这是目前所有跨境的困惑,海丝路的定位是做中国的优质产品的嫁接平台,只有这样才有生命力和附加值。它能够给大家带来的价值是:卖自己的产品和品牌,让买卖双方拥有一个通道,而且成本更低。
为什么选择泉州?
记者:很多人都有这样的疑惑:为什么中兴通讯会选择泉州?
郑邦:我们为什么要选择泉州,而不是北上广这样的城市?跟北上广相比,泉州有很好的产业基础。另一个重要的因素是政府的支持。福建和泉州政府有战略眼光,愿意和我们一起成长。电商是需要试错的,这个环境有足够的空间让“海丝路”去发展。这是一种气度,政府放水养鱼,最终企业通过税收的方式回馈社会。泉州民营经济的发达,证明这里是一个很好的发展土壤,很多企业都在这里长成了参天大树。
记者:你们的成长,对泉州经济而言又有多大的反哺作用?
郑邦:我们还在探索,所以不敢断言说未来能够给泉州带来什么,但是我希望在这方面进行努力。首先,我们至少培养了一大批跨境电商的人才。我们最近在和高校合作做一个跨境电商的培训认证,也是为公司选拔一些人才。将来,这些人才还是会留在泉州。还有就是对制造业的拉动,我们的平台在泉州,肯定首选泉州的产品。泉州市政府也一直希望,通过引进中兴这样的大企业,推动整体制造业的转型升级。而电商的驱动作用,不仅制造业收益,还会拉动服务业。
我们希望能在泉州打造出一个跨境电商的生态环境和产业园,就像美国的硅谷一样。国内电商平台目前已形成了自己完整的产业链,跨境电商还需要更多相关的配套服务产业链,同样有很宽广的发展空间。中兴要做的事情是未来能做1000亿以上市场规模的平台。
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