摘要:日前,支付宝钱包增加了“淘宝降价提醒”服务,用户通过手机支付宝app可以实时收到淘宝收藏夹中商品降价的提示消息。这在一定程度上培养了用户对价格史无前例的敏感,可能会削弱用户的购买转化。
支付宝钱包为了提高打开频率和使用黏性,正在从盯紧用户收藏的商品价格开始下手,增加了“淘宝降价提醒”服务。
凡是用户在淘宝、手机淘宝、天猫等阿里系平台收藏的商品,均可纳入“淘宝降价提醒”管理器中。用户可以设置降价折扣(默认折扣为9折),当商品价格降到设定折扣一下,支付宝会提醒用户,并点击消息即刻支付。
这一功能显然对那些价格敏感的用户产生不小触动,也有助于卖家提升转化率。
不过,也有商家指出,从另一个层面上,用户因为期待更划算的价格,依赖淘宝降价提醒来做出购买决策,也会在一定程度上削弱用户的购买转化。
“在淘宝天猫上购物,很可能消费者今天买到200块的东西,明天就发现别人在120元甩卖。”某女装品牌操盘手指出,通常情况下,消费者在淘宝天猫上,都是买的越晚越安全,越实惠。
实际上,在成交流程上,一些比价功能会将已经准备支付的用户劫持,淘宝卖家对此颇有怨言。而淘宝一贯的低价路线,“没有最优惠,只有更优惠”武装到牙齿的过度营销,也在一定程度上培养了用户对价格敏感到史无前例,下单前的决策时间非线性爆增。
近期,支付宝新增了不少功能,《支付宝钱包新增小微贷入口 可手机申请贷款》、《支付宝推未来医院计划 打造移动就医平台》,支付宝动作频频,下一步该往哪里下手?
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