摘要:根据EnfoDesk易观智库产业数据库最新发布的《2014年第1季度中国电子商务B2B市场季度数据监测报告》数据显示,2014年第1季度中国电子商务B2B市场收入规模达50.8亿元人民币,环比下降0.9%,同比增长38%。
2014年第1季度中国电子商务B2B市场规模小幅下降
易观智库分析认为中国电子商务B2B市场在2014年第1季度呈现下降主要原因在于:
首先由于受到季节性影响中国进口贸易在2014第1季度呈现下降态势,其中出口下降较为明显,直接影响中国电子商务B2B市场,特别是外贸电商B2B市场。
其次,经过2013年增长元年,电子商务B2B市场面临着业务模式创新的转型升级压力。以国联资源、马可波罗为例,电商B2B创新企业不断探索和完善自身服务从“信息服务商”向“交易环节增值的协调者”转型。这也造成了市场的短周期跌宕产生。
最后,受到传统市场增长周期的影响,第1季度为电商B2B市场传统低潮期。但是随着企业客户、服务能力与品质以及经验的积累提升,B2B市场将会快速平复跌宕期,进入新的平稳上升通道。
易观智库分析认为现阶段中国电子商务B2B市场呈现以下主要特征:
一、电子商务B2B平台商服务纵深化加强
目前电商B2B面临着信息服务市场饱和危机,平台运营服务向多元化发展。主要体现:
1.业务多元化。信息及广告为电商B2B主要服务模式,平台企业通过创新模式挖掘服务更加多元化,如物流、在线融资等服务。
2.行业多元化。早前综合平台根据产业结构将其服务行业设置第一与二产业,第三产业涉及较少。现阶段,综合平台不断丰富服务行业,涉及旅游、彩票、保险等行业。未来第三产业将在综合平台绽放光彩。
3.服务纵深化。通过服务纵深化加强客户粘度,企业级用户对平台的选择对比个人用户更显理性,谨慎、务实是企业级用户选择平台的主要特征。电商B2B粘住客户,必须研究企业需求,打造真实触及企业需求的服务产品,超预期管理企业级用户对平台的服务标准满意度。
现阶段,随着电商B2B平台商服务纵深化加强已逐渐成为交易增值服务的协调者。尤其以支付层面变现为典型。
二、互联网支付工具与移动应用工具的成熟为中国B2B发展提供助力
1.电商B2B在线交易已经普及,支付宝、慧付宝、PayPal等均成为当前参与B2B企业的主流支付工具。但现阶段,中国电商B2B支付仍处于发展初期。主要阻力是由于企业商户对支付厂商作为第三方诚信机构在处理巨额资金方面缺乏信任;以及支付行业自身无法为B2B市场提供担保交易所造成。未来,随着第三方支付行业在交易安全和风险控制上的全面提升,在线交易将不断被企业所接收与采纳。B2B将成为中国在线支付领域厂商的新一轮竞争要地。
2.随着国内移动端市场与移动应用工作成熟,电商B2B移动端信息分享服务得到充分发展。未来电商B2B移动端将与企业ERP系统实现打通,让B2B电商企业在运营各层级更加高效追溯跟实时管控能力增强。
三、垂直类电商B2B产业链延伸
垂直类电商B2B由于精耕单一行业,产业链只涉及所在行业,作为平台商更易将平台服务从中间渠道商信息撮合延伸到整个产业链服务,更易实现全流程化,将其物流、信息流、资金流打通。
但是同时这也限制了垂直类电商B2B企业的发展,业务扩展较弱。随着中国B2B迎来新的变格拐点,垂直类电商B2B也在努力的补完自身资源与业务模块。通过产业链进行业务延伸,努力实现立足单一行业的综合型平台扩展。
四、B2B进入变革拐点,中国B2B企业迎来新的发展机遇
中国电商B2B市场已经进入高速转型期。EnfoDesk易观智库分析认为,在此时期,传统的靠流量与行业资源就得以发展的模式已经成为过去式,未来中国B2B企业需不断挖掘企业用户价值,创新自身产品,提升服务能力,完善平台信息安全与支付保障能力,真正的以服务与产品立足市场,才能抓住中国B2B行业发展机遇,让企业在变革浪潮中脱颖而出。
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