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如何提高用户参与的积极性

来源:http://info.hhczy.com 编辑:junning 2014-06-16 | 标签: 营销活动 用户 营销技巧 |
浏览:3888

摘要:所谓推广,其实就是在做“参与度”,参与度的深浅,和质量,决定了你推广的效果和高度,这个“参与度”包含了咱们做推广的方方面面。比如:硬广投放,用户的点击;微博推广,用户的评论和转发;论坛推广,用户的评论分享和转发;等等,就连咱们做网店,常用的用户晒产品图的活动,用户的响应参与和分享等等;用户参与的“量”,决定了你推广效果的“质”;那么我们又该如何操作了?

1,国人的面子观念,大行其道的炫耀和攀比比拼需求;

面子嘛,大家都懂的,什么可以拿来涨面子?人无我有,人有我优,人优我牛掰;这个大家经常看看朋友圈,和微博上晒的,就知道了;玩微信打飞机分数牛掰了;我的对象善良温柔漂亮帅气多金啦;我跟哪个哪个明星合影啦;我吃了一顿相当有逼格的餐点啦。里面还有一个攀比,对比;如果没了对比,这个“人无我有”的炫耀面子需求,就出不来,别觉的幼稚,翻翻朋友圈和微博,你我都一样。

那么该如何利用了?最好是在我们策划营销活动,策划推广的时候了;尽量的制造一些炫耀,和拼比的机会;在活动和展示中,人为制造一些无伤大雅的“冲突”,让这个“冲突”,有趣又有竞争

像淘宝之前做的一个“美胸大赛”活动就是,谁的胸大又漂亮,就是这个人为制造的“冲突”,美女晒自己的胸围,本来都是一件很吸眼球,很有意思的事儿,无论男女;大赛的活动,又是一个竞争;而且美女们都对自己的身材感到骄傲,这本来就是一个值得晒,值得炫耀的点。所以众多美女纷纷宽衣解带,一展胸怀,也就见怪不怪了。

需要注意的是,你要策划的点,必然是一个积极正面的东西,如果是邋遢大赛,恶心大赛等等,那么谁会愿意晒自己多邋遢恶心?客户们又怎么会积极参加了?

2,客户的姿态态度;参与度的价值放大;

说到这个,我又想说韩寒了;韩寒的微博不是亮点,亮点永远在其评论;有人笑称韩寒的微博每次都有自带段子手吸引装置,其火热的人气,超高的评论和转发,其实就是利用了这个点,让大家可以自由的发表自己的态度和意见,给了大家这个发表自己声音,自己姿态态度,乃至观点的机会。而且韩寒还经常对其中,有特色的评论进行针对性的回应;大家感觉到自己的声音,有可能被明星重视,就不会再有明星高高在上的生硬隔膜感,而是很亲切的朋友感觉,这对营销是百利而无一害的。韩寒虽然是一个明星,但小舟一直对其人气的营销操作,很是佩服;也在时常研究分析。

我们该如何操作利用了?你的内容和宣传,不要是类似心灵鸡汤似的说教,而是自己主观的声音,可以让人评头论足的声音;像现在很多商家媒体做微博,经常看到,“这么晚了,还没睡,在忙什么了?”“XXX我觉的XXXX,朋友们怎么看?”你释放了一个渠道入口,让客户可以去发表自己的声音,自己的姿态,态度;这种纯自我的参与度,积极性和主动性,完全超乎你的想象。

3,卖萌耍贱,搞笑温馨,皆是真性情;

做营销,切忌将自己,将自己的产品平台包装的高大上,那样只会跟客户有隔阂;只有真实,才会给人有血有肉的质感,别人才会愿意跟你多说说,多闹闹;举一个很经典的案例,大家上优酷上搜下“雪言舟语”,会看到一个<京东618partyon>的视频广告;其在业内被广泛传播,并获得一致的好评和认可;小舟相信自发传播和分享的人不在少数;京东618大促的宣传也在口耳相传中,获得了广泛的认知度。

为什么会这样?高中生被罚站;小商贩被打劫;被教官体罚;公交雾霾;住院交费;本来都是一些不好的场景,一个618带来的主人公戏剧性的强烈反差,将搞笑的意味弄到极致,大家笑的捧腹的同时,也记住了618的大促;这些都是生活中很常见的元素,一见都会觉的亲切,一下子陌生就消除了,亲切感就来了;这跟咱们大家跟陌生人习惯性的比较拘束谨慎,但如果是跟自己熟悉的人,一下子就放开了的意思是一样一样的。

最重要的,还是积累,因为不是你觉的有意思,别人都会觉的有意思,而且,好多大家都乐意看的,其实分享转发的兴趣反而不大。

如何具体操作?具体利用?

a,收集你品牌,产品的受众群的特性;(像京东618的视频广告,如果放农民伯伯买化肥的场景,会有这样的效果吗?很明显没有)。

b,针对受众群体,最熟悉,最敏感,或者最关注的事件或元素,来策划推广;硬广投放,软文等等都是一样。

c,前期品牌知名度不够,人气不够的情况下;可以通过威客雇佣些“水军”来人为帮转发评论,制造人气来带动,羊群效应。

d,自己可以根据其中比较有特色的评论,针对性策划下回复;卖萌搞笑耍贱即可。

4,利益驱动

没好处的事儿,谁干啊这是做病毒营销常用的套路了,也是小舟常用的路数;篇幅有限不多说,但既然是分享,就分享几个要点;

A,真实可信度;(你的好处,不要是太大,不然不符合你个人的定位,太假,就没人信了)。

B,客户一键操作;(客户操作路径,方便快捷,太过麻烦,只会让别人索性不要了)。

C,路径通畅,反复测试;(客户付出操作,获得利益价值的通道,你要保证通畅,如果你不想被骂娘的情况下,)。

想要自己的产品在一片嘈杂之中脱颖而出,那么网站运营就不得不做用户分析,教你吸引用户的5个技巧,让自己的产品和品牌在市场中走出一条不寻常的路,获得成功。



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