出国购物退税在信用卡、现金以及旅行支票外,即将出现新选择。南都记者从知情人士处获悉,支付宝已与海外退税机构瑞士环球蓝联达成合作,从7月中旬开始中国游客在法国、德国等欧洲国家进行购物时,可实现直接从支付宝方面退税。(详情见:支付宝设欧洲办事处 提供欧洲购物退税服务)
此次是继韩国之后,支付宝再次在国外推行退税服务。南都记者了解到,传统的退税服务费由三方面的费用组成,包括退税机构、收单机构及汇率损失,但支付宝提供的退税产生的服务费将会比欧洲当地直接退税低。
法德意英四国可实现退税
上述知情人士透露,支付宝首批开通支持退税的国家包括法国、德国、意大利和英国,将涉及当地5000多家商户,未来会进一步扩大服务范围。
南都记者向支付宝方面进行求证,其负责人表示具体措施将在本月中旬于北京进行公布。
上述负责人表示,支付宝最早开通退税服务的国家是韩国,自去年底正式开始推行。此前在韩国办理退税,通过支付宝最快7个工作日,一般需要半个月到账。具体方式为,消费者在退税单上填好绑定的支付宝手机号、护照号和名字,随后在离境前把退税单交给海关检查盖章,并投递到机场指定的信箱,随后退税金额将会兑换成人民币抵达游客的支付宝账户,支付宝方面会进行短信确认。
其中,退税应收款的2%将被支付给商诚(上海)商业保理有限公司。
欧洲各国税率标准不一,退税比例不尽相同,如法国的增值税征收比例为19.6%,德国为19%,英国为14.96%。资料显示,此次支付宝合作的退税机构瑞士环球蓝联,在全球43个国家超过27万间百货公司、品牌和酒店合作,每天有10万游客使用其服务。而中国游客是该公司最主要的外国客户,退税金额的每笔交易平均高达815欧元。
服务费低于欧洲
2013年中国人在欧洲就有10亿退税金无人认领。欧洲团导游李小姐向南都记者透露,一般在欧洲选择退税现金柜台排队,大约每张退税单合共产生3欧元左右的服务费。“不过主要的问题是,在欧元不够的情况下,很可能会退还其他货币,这时候就很可能产生汇率差,给游客造成损失。在一些国家,退信用卡比退现金更实惠,比如退卡可能退返12%,但退现金就只有10.5%的税,但总体来说中国游客更习惯在机场现金退税。”
上述知情人士透露,支付宝欧洲退税的流程将和韩国类似,产生的服务费将比欧洲当地退税更低。
事实上,针对目前海外购物这一消费热潮,多家银行已推出代理退税服务,比如工行、海航集团旗下的通汇货币等。旅客只需凭加盖海关图章的退税单、购物小票、护照等到指定地点进行办理,但部分机构需加收约2.5欧元的服务费。
除此之外,南都记者还了解到支付宝已经在卢森堡建立了欧洲办事处,以此完成其国际化的布局。支付宝将通过市场调研等方式,了解当地用户的消费习惯和需求,打造更为完整的旅游支付闭环。
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