做好网店的品牌管理非常重要，品牌是消费者对于某商品产生的主观印象，并使得消费者在选择该商品时产生购买偏好。网店品牌管理，是网店营销的一个重要前提。在互联网飞速发展的今天，消费者需求增加，变得更加挑剔；在网购时更容易多方比较，产品的可替代性增强，这也就直接导致了，没有品牌的产品或服务是很难有长久生存的空间的。只有成功的品牌管理才能让网店在茫茫淘海中屹立不倒。
那么，网店怎样进行品牌管理呢？
首先要有自己的品牌定位。
一个品牌首先要求有自己的定位，品牌创立的目标是什么？消费人群有哪些？找到自己品牌定位后，网店坚定不移的朝着这个定位运营。例如：淘品牌裂帛的品牌定位就是年轻时尚、浪漫的姑娘，所以裂帛的衣服大多颜色鲜艳，设计风格自然无拘无束。
其次创建独特的品牌文化。
品牌文化是一个品牌的灵魂。它像消费人群展示的是，品牌独一无二的定位和宣传信息。好的品牌文化能够提高用户的认可度，提升客户品牌忠诚度，让其成为铁杆粉丝。像很多女性喜欢穿两三事的衣服，仅仅因为认同它的品牌标语所体现的内涵““50年后，我们依然会骚，且骄傲的活着！””roseonly制定的“一生只送一人”打动了多少女性，让其成为她的忠实客户。
所以，品牌文化不是产品和服务本身，而是它留给人们的想象和感觉。品牌文化就代表了这样的感觉和感受。
再次品牌的培育和长期护养。
网店品牌形成容易但维持是个很艰难的过程。没有很好的品牌关怀战略，品牌是无法成长的。
很多网店花巨额的资金做直通车和钻展来做品牌宣传，但由于不知道品牌管理的科学过程，在有了知名度后，不再关注客户需求的变化，不能提供承诺的一流服务，失望的客户只有无奈地选择了新的品牌，致使花掉大把的钱得到的品牌效应昙花一现。所以，品牌管理的重点是品牌的维持。这就要求网店做到以下两点：
良好的信誉度+用户体验。
网店信誉是品牌营销的基础。没有信誉的品牌几乎没有办法去竞争。买家大多数情况是根据信誉度来判断产品质量的好坏。而良好的用户体验可以拉近品牌和客户的距离，得到客户的认可和支持。
了解客户需求，建立亲密的关系
同客户建立直接的联系，为客户提供个性化和多元化的服务。只有那些同客户建立了紧密的长期关系的品牌才会是最后的胜利者。
由于客户购买需求会时常发生改变，光靠广告上的信息就决定购买的机会已经越来越少了。品牌的维持和推广的过程中，要做的是了解：客户需求什么？怎样让客户充分了解产品或服务的质量和功能。这种让客户满意的体验可以增加客户对品牌的信任并产生购买的欲望。
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