继在退货承诺前期开放54个类目后，淘宝将于9月初新开放11个一级类目，具体如下：
童鞋/亲子鞋，ZIPPO/瑞士军刀/眼镜，乐器/吉他/钢琴/配件，古董/邮币/字画/收藏，摩托车/电动车/装备/配件，保健品/膳食营养补充剂，茶，酒/冲饮，传统滋补营养品，粮油米面/南北干货/调味品，零食/坚果/特产。
点击加入退货承诺操作示例如下：
（1）进入“卖家中心”，点击左侧菜单“客户服务”下的“消费者保障服务”，点击进入“交易约定”管理模块，点击退货承诺模块下的“管理商品”按钮。
（2）通过搜索区域功能包括类目、设置状态、商品关键字进行商品筛选。
（3）选择商品进入“设置”页面
（4）点击“自定义内容”后根据约定内容设置，设定好之后可以将其保存为模板，给其他商品直接做同样的配置。
（5）设置完成后的前端页面展示效果，如下图：
（6）同时，在商品详情页的专享服务区块里，也会出现您的设置结果，图片示例如下：
卖家注意：使用交易约定退货承诺服务的会员均应遵守《淘宝服务协议》和《淘宝规则》等相关规定，此外还须遵守以下行为规范：
行为规范：应按照自定义内容的约定向买家提供承诺的退货服务
违规处理：不履行自定义的退货服务的，则依照《淘宝规则》违背承诺的规定，每次扣四分
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