9月3日,国美在线在北京宣布业推出针对第三方平台的“首年免佣金”的政策,作为对最大竞争对手京东颇具竞争力的政策,将支持优秀商家入驻一流的电商平台。
国美在线相关人士表示,此次招商大会意在联手那些规模大、信誉好的商家实现多强合作的同时,提供超越其他电商的最佳用户体验,为广大消费者提供更低价格、更好品质的产品和更全面体贴的服务,共同携手使消费者的利益达到最大化,通过营造全新的电商生态圈,着力打造下一个千亿级电商平台。
国美在线曝“提速”野心——欲打造千亿级电商平台
大会开始,国美在线董事长牟贵先介绍了国美在线的发展战略,并明确表示将要打造千亿级电商平台的决心,这令与会者感到此次会议的意义不同以往。
牟贵先说,国美在线目前正处于以专业平台建设为主要任务的快速增长期,其定位是要打造以垂直家电业务为核心的全渠道商品和服务平台。为此,国美在线采取创新的线上线下与移动终端相融合的O2M全渠道零售商模式,整合资源,为消费者提供全购物过程的良好体验。
与家电等供应商的多年深厚合作,使国美在线拥有了业界最为强大的供应链,其价格优势和产品的差异化、定制化优势,最好地满足了消费者现实和潜在的需求。
多年精心布局的仓储物流系统、“一日三达,精准配送”的领先标准、开通代运物流服务……使国美在线成为当前唯一能够对三四级城市及以下区域实现物流覆盖的电商巨头,在让更多的用户享受到网购带来的全新生活模式的同时,也拓展了消费群体,从而催动了整个电商行业的发展。
移动端激活用户数量在今年上半年达到800万人,到今年年底将突破2500万人,交易额占比目前已升至20%,这将成为国美在线新的突破点。而基于大数据的创新营销,也将使国美在线建立持续、稳定的用户发展能力。
事实上,这些策略已经令国美在线取得了令业界惊讶的突破。根据艾瑞咨询公布的2014第二季度中国B2C购物网站市场规模排名,国美在线在短短一个季度即跃升4位,市场份额名列第5。
从国美在线的发展战略来看,此次大会的意图便更加明显:除了在家电等领域领先的强大自营实力外,庞大的电商平台还需要有众多合作伙伴共同携手,才能形成“战斗力”。因此,这次招商会与其说是招募优质商家入驻,不如说是国美在着手建立强大的战略同盟军,共同为消费者提供更优质的服务。
业内首推“首年免佣金”,四大“门槛”打造专业电商平台
国美在线负责人对招商政策所做的解读,进一步证实了此次招商大会的目的。此次合作伙伴招商,涵盖了数码、办公用品、母婴用品、家电等全部品类,足见国美在线“胃口”之大。招商对象分为核心战略合作伙伴、知名品牌官方旗舰店、KA和SKA级店铺、普通店铺四个级别,从管理和资格上进行了进一步的细分和深化。
为了与最优秀的商家携手共赢,国美在线推出了“首年免佣金”的招商政策:所有在2014年12月31日前入驻营业,并达到国美在线要求的商家,即可享受国美在线“第一年免佣金”的优惠政策,这在电商行业尚属首次。
更让与会的行业人士感兴趣的是,国美在线设立了四大“门槛”,对可以享受“首年免佣金”政策的入驻商家提出了严格的要求。首先要保证销售价格低于其他电商;其次,必须具有足够的经营规模;第三,要拥有全面的服务保障;第四,要具备共同营销的能力。
业内专家认为,国美在线做出如此重大的让利,绝非仅仅为了吸引更多商家入驻、扩大平台规模那样简单。从电商未来的发展来看,消费者的认可和信赖将是电商生存和发展的根本,要打造千亿级平台,就要依靠更多用户的支持。其所设立的四大“门槛”表明,国美在线推出“首年免佣金”政策,是为了让消费者能够持续获得更大的利益。
促消费者利益最大化,国美在线意在营造全新电商生态圈
国美在线相关人士表示,此次开放平台战略的目标非常明确,就是平台商家要达到国美在线自营商品同样的标准,把保障消费者的利益放在首要位置。对于给予“首年免佣金”待遇的入驻商家设立的四大“门槛”则是实现这一战略目标的有力保障。
对于入驻商家来说,价格低于其他电商,才能承接和传递国美在线一直所坚持的“把最大的实惠带给消费者”的价值理念;有雄厚的规模实力,拥有完善的供应链体系,才能保证为消费者提供品牌优良、品种齐全、质量可靠的商品;拥有全面的服务保障,才能让用户在消费链全过程中得到最好的购物体验;而具备共同营销的能力,则能够使平台商家和国美在线的营销资源得到全面整合,把更多的利益输送给消费者。
可见,国美在线开放平台战略的终级目标是为了使消费者的利益持续最大化。而这一措施的结果,则能够推动国美在线、平台商家和消费者三者之间形成正向的价值流动。国美在线“首年免佣金”的重大“让利”,既显露出其雄厚的实力和合作的诚意,也使入驻商家能够把更多的精力放在为消费者提供更好的服务上;优质商家进入国美在线平台,在提升国美在线综合实力的同时,也将通过提升用户体验增加自身销量,获得快速发展。而消费者在满足自身购物需求,获得愉悦消费体验后,对国美在线和平台商家的信任和认同度也将不断提升。
这种良性循环的结果,是国美在线将营造出基于“用户至上”理念下的、全新的电商生态圈,从根本上改变电商行业无序化的现状,更好地保障消费者权益,从而形成健康、和谐的电商发展环境。也正是因为有了良好的生态环境,国美在线便可以加快其打造千亿级电商平台的步伐,未来电商的格局,或将由此而改变。
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