您好,欢迎来到行行出状元 登录 免费注册

侃携程去哪儿事情始末 在线旅游巨头决裂了

来源:http://info.hhczy.com 编辑:UKI 2014-09-19 | 标签: 携程旅行网 去哪儿网 在线旅游 |
浏览:2000

9月9日,携程官方宣布将旗下酒店产品从去哪儿搜索平台下架,并指责去哪儿通过注册“马甲”代理商对自身直销酒店给予扶持,有违公平竞争;昨日,去哪儿官方则发出消息,称由于和去哪儿的优惠活动遭遇携程抵制,宁波市中信国际、世纪金源大饭店等16家五星级酒店宣布将统一从携程下架,暗指携程和酒店之间签订霸王条款。

去哪儿引用不具名酒店业主的话语称,酒店在与携程签订合作条款后,如果再和其他第三方平台进行促销活动,携程会出面制止干扰并要求获得同样优惠的价格。

剧情很快出现反转。对于去哪儿的说法,携程官方昨日晚间予以否认,称涉及的酒店均可在携程官网正常预订,不存在上述酒店已经终止与携程合作的情况,而宁波杭州湾世纪金源大饭店也通过官方微博发布声明称,从未终止与携程的合作,双方保持着友好合作关系。

为何制造出如此难堪的乌龙事件?一名去哪儿内部人士解释,是由于发出下架消息之后,携程进行了紧急公关,酒店态度发生摇摆,该人士还发来截图,称上述酒店昨日在携程上确实显示无法预订。

目前尚未知更多的事实真相,但背后显示了当去哪儿和携程在酒店预订领域冲突激化后,越来越多的传统酒店运营方也将面临着站队选择的难题。互相觊觎高端和中低端酒店市场

去哪儿切入酒店直销和在线预订市场和携程艺龙形成正面竞争,有两个必然的原因,一方面是发展移动端业务需要改变商业模式,一方面相比机票和度假产品,酒店在线预订依然是利润最丰厚的领域,去哪儿需要增加更多收入和利润,扭转巨额亏损局面。

对于去哪儿而言,和携程的竞争未来更多在于移动端,而移动端并不适合传统的PC页面跳转模式,因此去哪儿不得不重视发展TTS平台,去哪儿无线总经理谌振宇曾向腾讯科技透露,无线端的商业模式一开始就全部是TTS服务,通过去哪儿的系统对接完成全部交易。


去哪儿2013年4月份推出SaaS(TTS)系统并加大酒店直销业务投入后,曾遭遇艺龙等OTA下架酒店产品,去哪儿网CEO庄辰超透露,在此之后,去哪儿网就开始大力签约酒店资源加强直销业务,截至目前去哪儿网在全国已有17万左右的酒店直签资源。

有业内人士透露,携程目前在国内签约的酒店数量约为14万家,艺龙约为12万家。如果单纯从酒店签约数量上看,目前去哪儿网确实已经占据优势。但从酒店预订业务营收方面看,今年二季度携程和去哪儿网的营收分别为7.53亿元和0.72亿元,二者差距还较为明显。

劲旅咨询CEO魏长仁分析称,与携程和艺龙不同的是,去哪儿网直签的酒店里大部分是客栈、民宿等中低端酒店,这些酒店产品因为佣金低,造成了去哪儿网虽然酒店签约数量多,但是收入却最低。

而去哪儿今年维持了销售及市场推广费上的高投入,虽然直签酒店、团购等相关业务发展迅速,但第二季度亏损也达到4.22亿元。

此次去哪儿在宁波等地区向五星酒店市场渗透,则意味着去哪儿将扩大自己在高端酒店预订市场的份额,提高收入和利润。可以预见的是,携程和去哪儿正式决裂后之间爆发的对抗冲突将不断升级。而有消息称,携程也已经开始紧锣密鼓的签约中低端酒店资源。

当然,二者的冲突,对艺龙、同程网等其他OTA的发展也带来影响。

对于以超越携程、实现酒店预订第一名为目标的艺龙来说,在去哪儿和携程的对抗中,艺龙接下来如何选择和发展、守住酒店预订市场第二的位置也颇受关注。

而接受携程战略投资后,作为携程系成员,同程旅游网此前已主动将酒店产品从去哪儿网上下架。同程旅游内部人士透露,同程下架的主要原因是,去哪儿网的点击付费价格上涨了200%,并且返现也不经过同程,间接逼着同程加入SaaS平台,因此做出了下架选择。合并谈判破裂致关系恶化

去年8月,曾经势同水火的携程和去哪儿关系第一次出现了松动,在度假产品上两家已经达成了初步合作。一名去哪儿高管当时向腾讯科技表示,关于酒店和机票的业务一直在谈判之中,但是具体条款达成一致尚需时日。

针对和去哪儿合作可能性的问题,携程CEO梁建章的态度一度比较暧昧,他表示,垂直搜索可以为OTA(在线旅游供应商)带来一定的流量,不排除和市场上任何运作规范的垂直搜索模式进行合作来推广市场。

去年中秋节期间,携程的酒店、机票产品在去哪儿正式上线,继上月双方在度假产品达成初步合作之后,这对昔日的老冤家向着更深入合作又迈出重要的一步。

不过,腾讯科技去年9月在《携程与去哪儿合作背后:死磕移动端竞争仍将加剧》一文中,便曾指出,随着去哪儿加大在TTS和直销领域的投入、携程也不断推进开放平台的扩张,两家公司的业务和模式越来越接近,而出于短期利益交换达成此次合作的背后,长期来看反而预示着未来双方竞争的加剧。

今年4月,继腾讯、阿里巴巴先后传出投资携程的消息之后,有传闻称,百度也已入局,提出“控股携程、并与旗下去哪儿网整合”的方案。

不过,百度控股携程面临两大待解难题:第一是收购价格过高,第二是去哪儿和携程的整合存在诸多挑战,携程管理团队不愿退出,而去哪儿高层也不接受并入携程的方案。



【版权声明】行行出状元平台欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容,但要严格注明来源:;同时,我们倡导尊重与保护知识产权,如发现本站内容存在版权问题,烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至service@hhczy.com,我们将及时沟通与处理。

热门文章

  • 1688运营解答贴:店铺不够50个宝贝有影响吗?店铺权重怎么查看?
    1688运营解答贴:店铺不够50个宝贝有影响吗?店铺权重怎么查看?

    1688运营解答贴:店铺不够50个宝贝有影响吗?店铺权重怎么查看?

    经常有用户在社群中询问“问产品是优化到七星好,还是主图带营销文案比较好?”、“产品突然被大批量下架是什么原因?”……大泽收集了一些常见问题,希望能给商友一些启发~

  • 1688生意参谋市场洞察在哪里看?如何查找蓝海关键词?
    1688生意参谋市场洞察在哪里看?如何查找蓝海关键词?

    1688生意参谋市场洞察在哪里看?如何查找蓝海关键词?

    1688生意参谋市场洞察在哪里查看?很多1688卖家不知道市场洞察在哪里查看。订购付费版生意参谋后,进入生意参谋后台,如图所示点击“市场竞争”就可以看到市场洞察的各项数据了。

  • 超级物种将关闭除福州外的所有店铺?永辉超市回应了
    超级物种将关闭除福州外的所有店铺?永辉超市回应了

    超级物种将关闭除福州外的所有店铺?永辉超市回应了

    2月26日消息,日前,有消息称,超级物种将关闭全国除福州外的所有店铺,具体关闭时间暂未确定。对此,永辉超市官方否认了这一消息,并回应称,超级物种的部分闭店属于正常的业态调整。

  • 苏宁易购股权即将变更,股票已停牌
    苏宁易购股权即将变更,股票已停牌

    苏宁易购股权即将变更,股票已停牌

    2月26日消息,日前,苏宁易购发布公告称,公司实际控制人、 控股股东张近东以及股东苏宁电器集团有限公司拟筹划转让股份,预计转让比例20%-25%,可能涉及公司控制权变化。苏宁易购股票自2月25日起停牌,预计停牌时间不超过5个交易日。

  • 数字人民币再试点,成都将发放4000万元红包
    数字人民币再试点,成都将发放4000万元红包

    数字人民币再试点,成都将发放4000万元红包

    2月24日消息,日前,成都发布微信公众号消息,成都“数字人民币 红包迎新春”活动将于2021年2月24日正式开启。此次活动向在蓉个人发放总额4000万元的数字人民币消费红包,红包数量约20万个,中签个人可获得178元或238元金额红包。

  • 小米要造车?已拥有多项相关专利
    小米要造车?已拥有多项相关专利

    小米要造车?已拥有多项相关专利

    2月21日消息,近期,有媒体透露,已从多个渠道获悉小米确认要造车,并视其为战略级决策,公司创始人雷军或将亲自带队。

  • 苹果被曝开启6G研发:正在招聘工程师
    苹果被曝开启6G研发:正在招聘工程师

    苹果被曝开启6G研发:正在招聘工程师

    2月21日消息,据彭博社相关消息透露,苹果公司在最近发布了一则招聘广告,旨在为下一代移动网络招募无线系统研发工程师,即6G网络。据悉,此次苹果要招募岗位的工作地点位于硅谷和圣地亚哥。

人物观点

更多 >
  • 卢捷:创新创业要考虑自身造血赚钱
    卢捷:创新创业要考虑自身造血赚钱

    卢捷,厦门创客猫网络科技有限公司创始人,热衷创新创业,是一位名副其实的有为创业青年,主要从事互联网相关行业,自双创热潮出现后,投身于为互联网活动、创新创业活动的主办方做线下活动的图文直播、现场采访、媒体报道等这样的一个现场媒体服务。

  • 林超:平行进口车为汽车市场添活力
    林超:平行进口车为汽车市场添活力

    恒基瑞驰科技创始人,美国天马迅达快递副董事长。2007年赴美留学,进修工商管理硕士。2010年5月创立了美国迅达快递,致力于为海外华人和国内海淘用户提供优质的物流服务。2014年5月份联合创立了美国天马迅达快递。在全美30多个州开设了100多家加盟店,服务于全美华人,电商以及海淘客户。2016年开始投资创立“恒基瑞驰供应链管理平台”,全面服务于平行进口车的各个贸易商与经销商。

人物最强打工人:苹果CEO库克获8亿年终奖!
人物马斯克资产缩水近千亿,不再是全球最富有的人
人物福布斯公布中国杰出商界女性榜:董明珠第五
人物罗永浩回应坚果手机被放弃:嗯,好事
人物马云近3个月来首露面,阿里股价强势反弹!

推荐专题

更多 >

合作协会

  • 福建电子商务协会
  • 德化县电子商务协会