最近是不是很多人感觉到,手淘流量来势汹汹,有很多店铺的手机流量甚至超过了店铺的60%。这么好的流量,应该说业绩也会很不错,但其实大多数店铺还是销量平平。究其原因,转化太低。
其实,手机淘宝现在刚处于发展阶段,做得好的话转化要比PC端容易很多才对,但大多数卖家还是无从入手。这里,就总结提升手机淘宝转化的6大定律,供大家参考。
第一点:标题关键词
手机端不像PC端,可以看到很多的产品信息,因此标题就要利用起来,体现产品特性和卖点。在设置标题时,我们可以加入一些主要词或产品的特点词,这里不需要像PC端那样为了搜索而去抢搜索热词,我们的目标是转化,所以建议加入产品卖点元素。
第二点:橱窗图片
在手机端,建议能把图片做得更加细致,主图适当放上一些产品的促销信息,后面几张图则体现产品特点。很多卖家在PC端已经习惯了干干净净的橱窗,但毕竟手机端展示有限,如果图片可以加上一点产品信息,也是吸引买家的重要因素。
第三点:宝贝描述
在讲手机搜索权重时,我们强调加入手机详情页是可以增加权重的,但是如何优化手淘详情页呢?
很多店铺现在做的,就是直接把PC端的详情页缩小,然后加入到手机端描述里,导致整个描述很长。在手机端,我们要做的描述只需要6屏,这样客户不需要花费太多流量,展示起来也比较快!
第四点:产品活动
在活动页面,展示的淘金币活动和手机专享活动越多,客户购买的机会越大。淘金币对于很多淘宝账号来说是有积存的,特别是女性消费者,很多时候拍下宝贝却没有使用淘金币,而为了淘金币重复拍很多次的顾客也不在少数。除了淘金币和手机专享,多策划一些店铺活动,也能很好地吸引顾客。
第五点:商品评价
手机淘宝在宝贝详情的第一页只展示一个评价,这个评价是关键,很多顾客为了节省流量,直接就看这一个评价了。所以,在手机端,能排名第一的评价一定要做好。
这里说一下排名第一的评价需要哪些要素:(1)顾客的旺旺级别;(2)产品的相关性;(3)物流的相关性;(4)客服的服务态度;(5)顾客的对产品的想法!。
第六点:其他
这里涉及的因素包括产品销量、是否包邮、收藏特惠,还有客服的反应时间,对产品的了解程度等。在手机端,客服反应时间越短,客户咨询的可能性越大。
以上,就是目前影响手机淘宝转化的最重要的6个因素。要做好一个店铺,就要注重每个细节。手机端即将进入爆发期,抢占先机认真研究,一定可以取得很好的效果。
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