日前，跨境电商平台全球速卖通发布公告称，近期发现部分卖家发无挂号包裹且存在严重的虚假发货行为，给买家造成不良的购物体验。因此，平台将对无挂号小包的使用进行全面整治，依据《虚假发货规则》对违规者进行处罚。
根据速卖通要求，卖家填写发货通知时，运单号必须真实、可查询，如果以航空小包方式发货，必须进行挂号。平台将从2014年11月15日起，对无挂号发货的违规行为进行专项排查，一般违规者冻结账户7天，严重违规者冻结账户30天或关闭账户。
据了解，速卖通只支持卖家使用航空物流方式，包括UPS、DHL、FedEx、TNT、EMS、顺丰、中国邮政、香港邮政航空包裹服务等。而对于过去30天内小包“未收到货”纠纷超过两笔，且小包“未收到货”纠纷率大于15%的卖家，速卖通有权限制其使用航空大小包。
同时，速卖通鼓励卖家选择平台提供的线上发货物流渠道，且只认可线上发货物流跟踪信息，各国邮政官网、UPS官网、DHL官网、FedEx官网、TNT官网、TOLL官网、顺丰官网、EMS官网提供的物流跟踪信息。
而速卖通整顿物流方式的这一举动，目前已在卖家之中引起了强烈的反响。不少卖家都表示支持平台禁止无挂号小包，认为这一规定可在一定程度上遏制激烈价格战。
“平台上卖零点几美元还包邮的情况大有所在，大多使用不挂号小包，以牺牲客户购物体验来进行价格战，使得大家的生存空间都越来越狭窄。这一整顿非常有必要！”一位卖家指出。
据悉，该规定将从11月15日起才开始实施。
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