聚美是一匹电商黑马,它专注于美妆并向服装箱包拓展,一举在美国上市成功,80后四川籍创始人陈欧也成为新的高富帅代表。作为聚美上市后的第一个双十一,年轻锐气的陈欧将有什么打法?为此,华西都市报记者在双十一来临前夕专访陈欧。
海淘革命独辟“自营”模式
华西都市报记者:今年双十一,聚美重点采用什么打法
陈欧:目前聚美优品的用户已达5000万,并持续保持增长态势。借势双十一,可以让更多用户了解、认识、喜欢聚美,吸引核心用户群。
作为国内最大的美妆垂直电商,我们最大的优势是与聚美合作的美妆品牌在整个电商行业中最全最多规模最大,并且这些品牌均加入防伪码体系,品质有保障。此次双十一,聚美独辟了防伪码特价专场,购防伪码商品可享受特价。今年双十一大促的重点品类依然聚焦在美妆,聚美自营业务中所有合作品牌都会参加双十一大促。第三方平台(POP平台)的品牌会比日常闪购更多更全,布局全品类服务,加入服装、母婴、家居等品类。
华西都市报记者:天猫、亚马逊都在打国际牌,聚美海外购有什么特点?
陈欧:9月起,聚美优品旗下化妆品海淘网站聚美海外购在聚美主页开通独立频道,并配合相关促销活动,竭力解决用户跨境网购“痛点”,打造全新“便利店”购物模式。聚美海外购已与数十个美妆品牌合作,超过千余种产品可供消费者选择,包括Beyond、The Saem、Holika等知名品牌。未来会拓展更多品牌的深度拓展合作。
在物流上,聚美海外购整合全球供应链的优势,直接参与到采购、物流、仓储等海外商品的买卖流程当中,或独辟海淘“自营”模式。聚美优品已将河南保税物流中心作为国内唯一跨境物流仓。保税物流模式的开启,加之海外直发服务的便捷性,聚美海外购的购买周期较常规“海淘”,可由15天压缩到3天,甚至更短,并保证物流信息全程可跟踪。利用保税区建立可信赖的跨境电子商务平台,提升供应链管理效率,破解仓储物流难题,无疑是对传统海淘模式的一次革命。
华西都市报记者:聚美消费群以年轻人为主,他们都喜欢用手机购物,在这方面聚美是如何布局的?
陈欧:移动端注重趣味性,聚美移动端APP双十一期间的无敌“闪购”升级更新,全新游戏通关入场,在无线端同样推出防伪码活动,抢红包私藏分享两不误。目前聚美优品移动客户端交易额占比已超57%,位列行业第一,移动端用户规模已达2800万,交易规模的年增速达近300%,重复购买率愈80%。聚美APP从开发到运营,经历了上百次更迭,“小而美”的路线图关键在于整个动态的过程。
华西都市报记者:聚美与四川关系很深,在四川省将会有哪些动作
陈欧:聚美优品十分重视西南市场的开拓,成都仓库是聚美优品在中国建立的第三个仓库,每日发货量达5000单以上,我们在成都还有一个研发中心。11月4日,我们在成都开启校招的第一站,主战场在电子科技大学清水河校区。日前,天府新区正式“升级”为中国西部地区第五个国家级新区,这也给我们带来新的发展机遇。
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