近日，顺丰公布涨价的消息引起大众热议。调价于2月1日实施，涉及全国25个省市标准件的长距离配送业务，首重涨价幅度在1到2元间。除此之外，顺丰针对电商的优惠价格也将有上涨。2014年8月中通、圆通、申通与韵达等快递企业就曾联合公布对外涨价，但因为涉嫌垄断与排挤竞争对手因而被叫停。此次顺丰单打独斗对外宣布涨价，多少显得“任性”了些。
前瞻产业研究院提供的《2015-2020年中国快递行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》指出，随近年中国快递业迎来了史无前例的发展，总量已位居世界第一，2014年前11个月，中国快递行业共完成123.2亿件派送，同比去年增长51.8%，收入累计在1820.7亿，11个月就已超过2013年全年1442亿的数据。电商的兴起促进了快递业的崛起，然而在崛起的过程中，快递速度、服务与安全等问题频出也成为了行业的“重病”，亟待行业进行变革与改善。
业界认为，以顺丰、中通、圆通与韵达等为代表的快递公司需要从以下方面努力。
首先，放弃拼价格的无序竞争状态。快递业靠薄利多销确实能带来客户增加，然而这种无序竞争既影响行业发展， 又对员工身心健康不利，更无法为客户提供优质服务，因此无异于饮鸩止渴。
其次，在同质化中寻求差异化商机。如在衣物、食品等快件市场饱和的情况下，提高技术发力生鲜产品快运服务;如在城市市场拥挤之下发力农村市场等。
最后，寻求技术上的帮助。目前国内快递市场仍旧靠快递员加电动车模式送货，而在美国市场，亚马逊的无人机送货正在如火如荼展开。以无人机取代员工，不但节省了人力成本，也能带来更好的管理。
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