近日，国家质检总局出台《关于支持中国（杭州）跨境电子商务综合试验区发展的意见》，发布16条新政支持综试区先行先试。昨天上午，浙江省出入境检验检疫局联合中国（杭州）跨境电商综试区建设领导小组办公室举办新闻发布会，表示将力促新政落地。
“可以说，此次推出的16条新政，每一条举措的含金量都很高。”省出入境检验检疫局副局长俞一江说，比如进一步下放事权，授权浙江局办理进境食品、动植物及其产品的检疫许可审批，支持在跨境电商综试区开展进口肉类、冰鲜水产品等指定口岸的建设，这些都是实实在在的亮点。
浙江将全力帮助杭州成为冰鲜水产品指定口岸
记者了解到，新政主要分5个部分，包括检验检疫制度创新、下放事权、信用体系建设、通关便利和一体化、进出口跨境电子商务监管模式、电商规范认证、“单一窗口”建设、线下综合保税区建设等16条内容。
对老百姓来说，此次新政最吸人眼球的莫过于杭州申报进口肉类、冰鲜水产品等指定口岸。
杭州属于内陆口岸，进口肉类、冰鲜水产品等对储存、运输、冷链、配送要求很高的产品一直无法直接在杭州口岸落地。
据悉，浙江省出入境检验检疫局将全力以赴指导地方政府申报进口肉类、冰鲜水产品指定口岸，积极参与指定口岸所需的基础设施、监管配套、运输配送等建设，尽快获得相关产品指定口岸资质。这意味着杭州人能第一时间在家门口买到加拿大的北极贝、南美洲的帝王蟹了。
在通关便利上会有哪些新动作？
浙江出入境检验检疫局正在向质检总局争取，将跨境电商检验检疫产品质量安全风险国家监测中心落地杭州。
通过这一中心的建设，将进一步建立质量安全监控机制、产品溯源机制、产品质量投诉平台，实现跨境电商产品“源头可溯、去向可查、风险可控、责任可究”，有利于跨境电商的健康发展。
对跨境电商企业来说，通关便利是最主要的。在这方面，浙江即将对出口跨境电商商品实施集中申报、集中办理放行手续，加大第三方检验鉴定结果的采信力度。这些措施的落地，将极大提升跨境电商通关便利化水平，提升消费者跨境购物体验。
未来“海淘”也可以“退换货”
跨境电商让“买东西”越来越便利，然而当前，跨境电子商务贸易纠纷解决机制尚未完善，跨境交易的维权渠道不畅，消费者权益无法得到有效保障。这成了许多消费者不敢“海淘”的主要原因。
此次新政明确，支持在跨境电商综试区内建立跨境电子商务纠纷仲裁机构及相应程序，在尊重消费者选择权的同时，形成一套通用的跨境电子商务纠纷处置模式。新政要求，建立海外电商企业产品质量安全预警通报机制和追责机制，健全跨境电子商务经营者的退出机制和惩戒机制，让不法商家和不安全产品无处可逃。
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