没有最狠,只有更狠!原本以为电商新贵京东是家电零售渠道中那个最狠的人,没想到却是“姜还是老的辣”:转型互联网零售商的苏宁,显然才是家电渠道那个更狠的人。面对同款西门子洗衣机,京东的售价竟然要比苏宁贵1000元,这简直是对京东家电运营能力的巨大讽刺。
一波未平,一波再起。在双11大战引爆前,中国家电产业可以说是“波涛汹涌”:上周家电巨头美的与格力要在11月7日展开正面的贴身肉博战,提前打响一场家电“线下双11”大促。本周,苏宁与京东就提前在双11大战之前围绕家电业务展开了一轮“价格战能力”博弈。
在“平京战役”还未全面打响之际,苏宁的低价策略就已经让京东感到“肉痛”。今天(10月26日),有商家爆料称,微博名为“杂货铺李先生”贴出的一张京东的“投诉”截图,主要内容就是:京东向西门子等家电厂家投诉“苏宁价格低到离谱”,要求厂家约束苏宁的低价行为,实则变相要求苏宁涨价。
京东投诉:苏宁价格低到离谱,请厂家约束!
这张截图周一当天在微博上引起疯狂转发,虽然截图内容不是很完整,却可以清晰地看到:此为京东向西门子投诉“苏宁价格过低”。
截图其中一段原文为:“本身已在京东下单的客户,比价后全部取消订单,转移到易购购买,甚至其他型号也会不同程度的转移。”这可能正是引发京东投诉的真正原因。
从微博公开泄露出来的“投诉”截图可以看到,西门子品牌一款型号为WM10P1601的洗衣机,苏宁售价为2990元,京东售价为3924元,苏宁价格比京东便宜近千元。
网友在看热闹的同时,也真真切切地感受到了苏宁的低价策略,让京东忍无可忍的低价。对此,就有网友评论称:电商巨头们的价格战,真正受实惠的是消费者,价格当然越低越好。“看过无数的降价,但是这种投诉截图还是第一次看到,原来京东也不是自己宣称的低价,而是想方设法逼对手涨价,我看京东才是真正的乱价”。
京东投诉称,“苏宁某些型号的商品价格低到离谱,请西门子规范约束调整。”截图中列举了两个型号:西门子WS12M3600洗衣机的京东实际供价为3853元,但苏宁易购价格为2930元,苏宁售价比京东低900元。西门子还有一款型号为WM10P1601的洗衣机,苏宁价格为2990元,京东售价为3924元,苏宁价格比京东低了将近1000元。
京东向西门子投诉的内容显示,苏宁易购的超低价格已经开始影响京东的销售,“极大地影响了上账率”。“9月份以及十一期间上账率一直不是很理想,很大一部分来自苏宁的乱价,苏宁易购的价格如此离谱,还请各位大佬们及时约束制止,不要再次出现”。
京东投诉内容中一组详细的数据证明了上账率的下滑:“上账率至少影响了20%,10.1-10.7日下单量京东有9000万,实际上账5310万,实际上账率60%,但是正常标准在80%,销售额大打减少了。”
更有网友在微博上评论称,“京东语气颐指气使,嫣然一副大佬做派,以命令的口吻要求厂家制止苏宁的低价,市场竞争环境下,京东有什么权利干涉苏宁降价,价格低才是王道。打不起低价格战,就不要参战。”
平京战役:价格全线低于京东,苏宁想干啥?
平京战役前夕,苏宁价格战都已经如此凶悍。就连电商新贵京东都“坐不住”了,由此不难看出,今年双11对于众多家电企业来说,低价格战的力度和幅度将大大超出此前预期。所有传统家电经销商都应该提前做好准备。
早在10月中旬,苏宁COO侯恩龙在18日凌晨发布只有“平京战役”四个字的微博。苏宁副董事长孙为民19日在北京表示,只要消费者在苏宁买到比京东贵的商品,就进行“一次通报、二次处罚、三次下课”的处理,确保价格优势。
为此苏宁总部还专门成立“价格督察队”,谁的价格比京东高就把谁开掉。侯恩龙坦言,“今年苏宁第三届O2O购物节,苏宁要坚持低价策略,做消费者的代言人。可见,未来一段时间,苏宁的降价行动将愈演愈烈!”
联系到此前的八九月份,京东创始人刘强东虽然在多个场合公开点名抨击苏宁,但后者却一直三缄其口没有回应。随后就曝出上百家供应商轮番造访苏宁总部,签下350亿元的采购大单。现在看来,苏宁当时已经在秘密部署“平京战役”,主要供应商的支持则成为苏宁重要“弹药”。
孙为民此前在公开场合指出,“真正的价格战是建立在强大的供应链基础上的,价格战的本质是零售能力价值战。苏宁拥有包括供应链、物流、服务在内的零售CPU能力,可以持续地把价格战打下去,而某些靠烧钱维持运营的传统电商是没有实力打价格战的。”
就在上周,平京战役已经实质开打的情况下,134家家电行业供应商云集苏宁总部,在货源、流量、资源等方面为苏宁“站台助攻”,海信、LG等厂商当即表示追加对苏宁的50%供货,小米与苏宁签订了O2O战略合作协议。
就连上述接到京东投诉的西门子也宣布,独家向苏宁提供了12万台冰洗产品,提供智能单品、超级大单机总计共4万台爆款产品,海量派发千万红包,并将多款新品洗衣机在苏宁双线渠道独家首发,力争冲破10亿元销售大关。
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