邮件营销现在被运用的越来越广泛。在信息飞速发展和电子商务风靡的时代,传统的营销手段已经越来越不能满足企业的发展需求。在互联网日益普及的今天,市场环境的变化导致了营销和管理模式的变化。电子邮件作为网络时代最为广泛的交流方式,作为营销手段具有很大的发展潜力。近几年电子邮件营销开始逐渐风靡整个电子商务界。首先我们一起看下,纠正是什么让邮件营销这么备受亲睐。
1.email
一直被认为是互联网上最广泛及最受欢迎的应用,邮件也是商务活动沟通的主要方式之一。
2.过程可控,结果可测。
通过专业的电子邮件营销平台,发送的数量、时间、频率等是完全可控的,发送结果也是完全可以全程跟踪的,方便测试出哪些内容会有更好的效果,哪些客户会更容易成为你的忠实客户。
3.精准营销,有的放矢。
采取许可式的电子邮件营销,保证发送客户的针对性。
4.节约成本。
相比较其他营销方式而言,电子邮件营销的成本应该算低的,100万封的电子邮件只许一天就能发送成功。
5.见效快。
电子邮件营销的周期比较短,发送邮件结束后,能够在短期内看到客户的反响和订单的情况。
既然邮件营销有这么多好处,很多企业都要通过电子邮件营销达到什么样的效果呢?邮件营销的主要功能归纳为以下几个方面:品牌形象的建立、网站推广、产品/服务的推广、寻找新客户、客户关系的维护、市场调研等。
(1)品牌的传播与建立
传播和树立企业品牌和形象并非一朝一夕的事情,一定要坚持邮件营销。电子邮件营销与传统广告最大的区别之一,就在于电子邮件承载的是品牌的内容。人们需要消费的是内容而不是广告,内容消费品与广告并不排斥、广告与文化的宣传两者相结合的时候,就会对公司规模的扩大,影响力的加深有着很重要的影响。
(2)网站推广、产品/服务的推广
随着近几年邮件营销的不断优化和机制不断的健全,很多企业都在用邮件营销的方式推广,用户通过电子邮件则可以主动向用户推广网站,排除其他同类竞争者的干扰,并且推荐方式比较灵活。是主动打的推广方式,比被动的等着客户来找我们要好得多。
(3)寻找新客户
专业的电子邮件影响平台,会自动收集注册会员表单,他们的列表自动纳入订阅者列表,对扩大客户源有着很重要的作用。
(4)客户关系的维护
企业可以通过电子邮件给客户定期发送邮件,包括节日问候、行业资讯等,不仅能维护客户关系,而且在曾有过消费行为的客户中得到续单
(5)市场调研
利用电子邮件向目标群体发送调查问卷,或者在电子邮件正文中加一个点击链接到该网站的在线调查表页面。能够收到比较高的问卷调查率,了解市场走向和客户需求,对后期的发展方向起到了航班的作用。
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