12月31日消息,此前,有网友在网络论坛发贴,投诉其近期在电商平台唯品会的一次酒类促销活动中购买的茅台酒质量有问题。唯品会随后也公开道歉,召回此前售卖的茅台酒。今天,根据唯品会方面的消息,已就供应商欺诈向警方报案,警方也已受理并立案。据了解,目前警方已对该供应商启动了刑事侦查程序,目前相关涉嫌人员已经被刑拘。对于购买茅台酒的消费者,唯品会方面表示,将给予十倍赔偿。
本月初,一直以销售服装鞋帽为主的特卖平台唯品会开始涉足快消品,举办了“知名白酒特惠专场”,其中一款产品是飞天茅台500ml(53°)。
但促销活动结束后不久,有多位消费者在网络发帖投诉,称购买的茅台酒质量有问题。之后,唯品会方面也证实,共有903位消费者购买了飞天茅台商品,并且收到了26单对飞天茅台500ml(53°)的投诉。
当时,唯品会方面称,将对购买产品的903名消费者先行退货退款,并对退回商品封存调查,调查完成前,暂停与相关供应商的一切合作。
今天,唯品会再次针对此事发表声明,公布了进一步的处理措施。唯品会表示,12月15日开始,唯品会联系了购买相关商品的903位消费者进行先行退货退款,并对退回的商品封存调查。在回收的部分商品中完成了鉴定,发现其中确实掺有假茅台酒。
由于回收全部商品并完成最终鉴定将需要较长时间,无论后续回收的产品鉴定结果如何,唯品会表示,将对此次全部903位消费者一视同仁,先行垫付商品价值十倍的补偿。此外,同时期此供应商供货的其他商品的消费者,也同样先行垫付商品价值十倍的补偿,以便尽快完成商品回收及封存调查工作。
同时,对于欺诈的供应商,唯品会表示已永久停止与其合作,并将依法追究其法律责任。
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