朋友圈里一个简单的H5链接引发了一场闹剧,让微信也有些措手不及。相信这两天你也被这个名为“我和微信的故事”的H5 页面刷屏了。通过这个链 接,用户可以重温自己在微信里留下的印记。打开链接第一页,上面会自己注册微信的时间,是多少号微信用户,什么时候发布的第一条朋友圈,以及第一个微信好 友是谁。第二页则显示了2015年用户共发送了多少条朋友圈信息,收到/发出的微信红包数量,以及共收获了多少个赞、在微信运动上记录的步数等等。
其实这几年许多大平台都做过类似的大数据总结分析,比如支付宝的十年账单,提供用户十年来的“剁手”清单,以及在好友中的消费排名等。而微信在6.1版本上线时,也推出过类似的统计,比如送出/收获的点赞数量、微信红包统计等等。而这次除了晒点赞数、红包数、运动步数这些常规数据外,微信还使出了新招:比谁玩微信的时间早、比谁更早发出第一条朋友圈信息,甚至还帮你找到了多年前加的第一个微信好友(PS:不知微信有没有想过,万一第一个好友是前任,是否会给用户造成困扰)。
这些数据与我们的生活紧密相关,并且易于分享。出于从众心理,当看到别人都在晒数据时,许多人都想跟着尝试。因此,这个看似简单、还不知道从哪里冒出来的H5链接迅速形成了量级的传播,在短短一两个小时内刷遍了朋友圈。
就在这时,有一部分自认为是还算“冷静”的用户站出来了。他们质疑这个链接很可能获取用户最隐私的信息,比如第一个好友、红包数量等等,因此便认为该链接存在病毒,存在盗取用户账号的危险,甚至黑进微信。
谣言达到高潮之后,随即而来的是一阵恐慌,于是就出现了疯狂的提款潮。许多人几乎是在一瞬间争相从自己的微信中提取资金,有用户甚至还把支付宝账户中的钱提现了(支付宝这枪躺得也够冤的)。
而此时,微信由于流量访问过大还出现了“服务繁忙”的提示,这下恐慌的人就更多了。许多用户都信以为真,争相提现资金。微信公布的数据显示,就在昨晚,有上百万用户从微信提现、解绑了银行卡。
紧接着,技术党登场了,有技术大牛第一时间在知乎上证明这个链接并不存在盗号危险,主要基于三个理由:该链接的域名来自腾讯;链接获取的数据来自腾讯数据交换中心,而不是第三方机构;利用系统漏洞注入支付宝基本不可能。
随后,微信官方紧急发布了辟谣声明,有消息表示甚至连马化腾也亲自出来辟谣了。而在一旁躺枪的支付宝也发表了声明,并趁机还打了个小广告,表示支付宝账号安全由保险公司全额承保,被盗会全额赔付。
或许你会问了,这个链接到底是从何而来?
根据官方解释,这只是微信为今天的年度大会“微信公开课PRO版”准备的推广链接。该链接原本是想在活动现场让参加会议的人访问这些数据,然后分享到朋友圈。但昨晚这个链接不小心提前泄漏了,由于还在内测阶段,再加上访问量过大,从而导致服务器一度瘫痪。
在今天的微信年度大会上,微信创始人张小龙回顾了整个事件的过程:链接泄漏——火爆分享——谣言传播——群众恐慌——争相提现——官方辟谣。整个过程只经历了一两个小时,事态扩展得让微信也有些措手不及。
张小龙表示,微信在平台接口、系统方面很严格,这也是因为微信只要出现小小的疏漏就可能会被无限放大,而这个量级是很可怕的。他把这次件事比喻为一次“蝴蝶效应”,蝴蝶效应很难遇到,但在微信这样一个平台上,它真的瞬间就会发生。
通过这件事,可以看出微信在危机意识上做得还不够。作为一个拥有数亿级用户的平台,却因为提前泄漏了一个还处在内测中的产品,并由此引发了一场几乎失控了的闹剧,无疑应该引起微信的警惕。不过,从另一个角度来说,一些用户为何不经思考和判断便盲目参与到了谣言的传播中去,这件事本身也非常值得思考。
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