因为员工放假、物流停滞等客观条件,春节往往被动成为了电商销售的淡季,很多商家对这个节点并不抱太多期望。
而阿里妈妈从营销平台的角色出发,根据大盘所体现出来的数据和趋势分析,却发现春节这个特殊阶段,实际上存在着巨大的营销机会,但是没被广大商家利用起来。
春节消费需求大、市场竞争小、无线流量高、营销成本低、节后复苏快。为助力商家提前部署春节期间营销活动。1月13日,阿里妈妈推出“春节不打烊”的春节营销活动。
“一年之计在于春,不能等到春节吃饱喝足享受假期回后再来规划新的一年,那已为时太晚。”阿里妈妈副总裁朱顺炎表示,市场未动,营销先行,而为新的一年抢夺市场先机,准备往往在春节前就已经开始。
不可错过的春节营销机会
不但不打烊,反而专门推出专属的主题活动,让艺福堂在春节这个特殊的节点收获不少,以2015年春节为例,其店铺收藏增加了20000多个,并有5000多的购物车增加量,而其中70%以上的消费来自于无线端。
同时,春节期间积累的大量潜在顾客,使得店铺利好也延续到了春节之后,3月初的丽人节和春茶节的销售都有着明显的提升。
艺福堂不是个例,一些品牌在春节期间推出的个性化玩法都有不错的效果,以大数据见微知著的阿里妈妈很早注意到了这点,在今年,就特别推出了“春节不打烊”的营销主题活动。
“过去一年,无线更加普及了,节假日的物流环境也得到了很大优化。”阿里妈妈小二凤英认为,这些市场环境的变化有可能让2016年的春节交易出现一个小爆发。
无线抢占春节消费市场
尽管在春节期间,几乎所有的店铺成交和转化都会有所下降,但不可否认的是,消费者的需求并没有消失,相反,有了大量空闲时间后,他们会用手机随时随地逛手淘。
根据去年天猫披露的“春节不打烊”数据显示,春节期间六成消费者使用手机进行网购。在碎片化时间增多的现象下,得益于移动设备轻便易携,可随时随地满足用户的即时性消费需求等优势,随着移动电商和物流系统在这一年的突飞猛进,2016年春节期间移动购物的这一特性将表现的更为明显。
凤英也透露了2015年春节期间消费者添加购物车和收藏夹的相关数据,根据图表显示,春节那一周的购物车和收藏夹的添加量都呈现出猛增的走势,“对商家来说,在春节期间花同样的成本所带来的购物车宝贝添加数是平时的几倍。
春节营销市场竞争小
与淘宝销售数据上的“淡季”相呼应,阿里妈妈商业流量的市场竞争也在春节前后进入了”淡季”,很多卖家选择在这个阶段放假。因此无论淘宝/天猫直通车,还是钻石展位的竞争,都随着市场竞争者的减少而趋于缓和,这意味着,此时淘宝平台上的展现机会更为优质且便宜。
无线流量高
移动使用习惯的逐渐养成极大推动了无线端的成交,这从今年双11的数据中就早已可见端倪,70%的成交来自于无线端,凤英补充说,这也同样对应到了在线营销维度,直通车和钻展的七八成消耗都在无线端。
而在过年放假期间,消费者在各种各样的场景中仍将是手机不离身的,让随时随地逛手机淘宝成为现实。同时,支付宝与春晚的合作,也将会给手机淘宝带来很多机会。
营销成本低
市场竞争小所带来的一个结果是营销成本也随之降低了,根据阿里妈妈小二分析,2014、2015年春节期间淘宝/天猫直通车、钻石展位成本较日常明显下降,同时2015年春节直钻无线成本也均低于PC端。也就是说,春节期间同样的商业引流投入,可能会获得比平日更高的回报。
年后复苏快
凤英介绍说,消费者在春节期间添加了购物车和收藏夹的行为虽然不直接体现为成交,但是商家的过程数据会更好,对年后的爆发做了很好的铺垫。
随着物流、客服等条件的回归,春节之后会重新迎来成交的高峰期。以服装类目为例,在节后呈现短期内爆发式增长的规律,所以需要借势春节积聚人气,以便节后实现快速爆发。
同时,将是否进行推广的商家效果进行比较可以发现,在春节期间保持推广的商家节后复苏明显快于未进行推广的。
春节不打烊 猴急上新抢鲜GO!
正是看到了以上几大机会点,阿里妈妈在今年也正是推出了“春节不打烊,猴急上新抢鲜GO!”的主题营销活动,推动商家更好的完成春节营销。
春节期间,阿里妈妈将集合服装、母婴、食品、家居等十大类目的商家品牌,在2016年2月2日至2月14日,分享来自天猫、淘宝站内PC、无线首焦,腾讯网、凤凰网、新浪微博、优酷等站外重点媒体,以及站内其他类目的亿万级流量。通过CPT品牌展示和CPM单品集合两种展示形式,既满足品牌商家的展示需求,实现全流量触达用户,也为广大中小卖家提供了流量成本低,操作简单以及机会均等的优质展示资源。
同时,为了让更多商家能够激活以往被暂时“冻结”的流量,加入到春节营销的阵营当中,1月初开始,阿里妈妈在北京、上海、广州、杭州等全国一二三线城市开设了20多场的线下宣讲活动。此外,为覆盖到更多想提升假期期间店铺流量利用率的商家群体,一场关于春节营销的线上宣讲将在1月19日进行。
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