那边超级碗上硝烟弥漫,这边企业与企业的公关大战战火纷飞,用户被一大波营销击中的同时,也变得越来越精明与挑剔。这时候,不如试试悬念营销。
印象中法国古典作家都爱写大部头作品,因此开头一般都是大段大段的城市描绘或时代气氛的烘托。翻书想要证实一下,即使50万字的鸿篇巨制,开头也是如中短篇一样字字雕琢,要悬念有悬念,要金句有金句。
传统营销思维,有一说一,有二说二,直肠子卖广告,消费者看过就忘,而悬念营销则可以借助悬念引爆关注,使市场利益达到最大化。但品牌主们常常避免不了太过广告而提前暴露目的与品牌。
如今线上电商店铺的玩法,莫过于给消费者各种最低的促销让利方式,以利诱刺激消费者在最短时间内剁手下单,从而拉升店铺的整体销量。每年的“双十一”狂欢日就是最好的例子。
如果说,传统线下渠道各大品牌商是在疯狂地圈地运动,那么线上电商渠道各大品牌商则是在疯狂地造节运动。而造节的直接利诱就是促销让利。如今的电商玩法,除了促销,还是促销,是否还有其他新鲜的营销玩法?在此,笔者想借助两个品牌做过的成功案例,详细探讨一下新鲜的营销玩法,以此抛砖引玉,以资共勉。
本篇文章主要以案例展示,悬念式的营销玩法:
一、悬念式营销概念
所谓悬念式广告,是指把一个完整的故事或者创意在情节发展的关键点分割开来,通过设置悬念的方式来持续吸引受众关注。悬念式营销就是要提炼一到两个核心,神秘的卖点,根据进度慢慢抖包袱,即所有资讯不要一次放完,说一半留一半。
简单来说,悬念式营销,既是从设疑到推疑后解疑的策略构思过程。悬念式营销,就是要你学会卖关子,未谋其面,先闻其声。
二、策划悬念式营销【三步走】
第一步:设疑
首先,设置疑点,吸引受众关注,切记不要过早点明结局。所谓悬念,就是要让一些神秘的东西悬而未决,否则一旦神秘的面纱被揭开,那就起不到吸引人的作用了。
第二步:推疑
其次,充分重视受众的感受,并根据受众的期待和建设发展情节。旨在充分发挥受众的主观能动性,从而提高受众对营销的关注度。
第三步:解疑
最后,不断深化冲突,将故事情节的悬疑推向最高潮时揭牌真相。悬念越是玄乎,就越能赚足眼球。不过,制造悬念难,能够不断深化冲突更难。但也正因为做到如此,营销才算成功。
三、悬念式营销案例解析
案例一:最出位的悬念营销--韩后《天下无三》
去年韩后在南都刊登轰动一时的"张太"广告,利用当今社会热门话题"小三"制造舆论,在微博、微信平台大范围爆发,传播效果惊人。一条内文为:“前任张太:你放手吧,输赢已定。好男人只属于懂得搞好自己的女人,祝你早日醒悟,搞好自己,愿天下无三。”
#搞好自己,抵御小三#
当网友都纷纷猜测这个广告蹊跷在何处的时候, 微博上证实此广告为广州十长生化妆品有限公司“韩后”品牌广告,其理念是“搞好自己”。而从南方都市报AⅡ21-24版刊登的后续广告来看,该广告最终的解画是:前任张太和张太实为一人,张太防贼防盗防小三,立志改变,搞好自己,要和以前黄脸婆的自己说拜拜。
案例二:最任性的悬念营销--TCL空调·京东"任性调"
“任性调,12.15,我出钱,你任性,约吗?”被"任性"风潮席卷的2014年底,一则大字写着"任(wo)性(you)调(qian)"的悬念广告一经出现,遭网络红人@作家崔成浩@小野妹纸学吐槽@清华南都连续曝光,引发网友创作猜想争相揭晓品牌。
“任性调,被玩坏"
杜蕾斯、小米手机、滴滴打车相继遭到恶搞,"任性调"分分钟被网友"玩坏",#我出钱,你任性#话题火爆,持续24小时占据新浪微博热门话题榜Top6,阅读量超6000万。
“任性调,真相揭晓"
网友到达欢乐的高潮,故事主角现身。悬念广告揭晓是TCL空调、京东这一对"任性兄弟"的携手之作,目的是为了新推出的网络定制智能空调制造关注。而此前,京东某高层领导于微博发起#任性挑战#,豪言"12.15,200台iphone6任性送,送不出就砸",同样也是为了"任性调"新品造势。
韩后《天下无三》和TCL空调·京东"任性调",均属于悬念式营销玩法的典型案例,两个案例从设疑到推疑后解疑的策略过程,将整一悬念故事情节做了巧妙的推演,直至达到情节的最高潮揭牌真相,赚足了受众的眼球。两个品牌案例在展开悬念营销过程中,均采用整合传播的渠道,而不单单只局限于某一平台。
我们在针对线上电商店铺的悬念营销策略上,也可以借助自媒体,如微信、微博等社交工具进行前期的预热(设疑),通过制造悬念吸引用户关注品牌店铺,引发用户参与互动,自行分享传播(推疑),并引流到电商店铺,最后在店铺主阵营揭牌真相(解疑),这样就顺理成章完成整一悬念式营销的策略全过程。
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