随着电子商务的蓬勃发展,企业也纷纷搭上互联网+的快车道,越来越重视信息与数据的运用,ERP系统正逐渐成为电商运营的标配。时下“电商ERP”和电商行业一样火热,市面上也涌现不少这类的软件应用,但是面对产品的同质化问题,电商从业者该如何选择,或许会感到困惑。小编就通过本文对电商ERP作个知识普及,希望能为有这方面需求的朋友带来帮助。
一、什么是电商ERP
“ERP”英文全称-Enterprise Resource Planning,中文直译为-企业资源计划。现今所有的关于“电商ERP”的描述基本上都是以订单为主线,从接单开始、快递收货结束,中间主要涉及商品 信息、订单确认、仓储发货、包装打印、商品出库、以及新增的退换货、平台结算等几个环节。这些业务环节的处理,其实更符合供应链管理这个应用范畴,如果可能的话,可以引用“电商供应链”来替换“电商ERP”这个概念。
从处理能力来看,一般将电商企业的ERP应用分为三类:第一类是日单量在300‐1000单的初级应用;第二类是日单量在1000‐3000单的中级应用;第三类是日单量高于3000单的高级应用。
另外,还需要根据行业特色来区别选择,比如服饰行业的SKU就对库存量分款式、颜色、尺码来管理;数码产品就需要关注单品、串号的功能;食品行业就需要关注批次管理、效期管理;药品行业就更需要关注系统中是否按GSP的规范来进行约束。总之,在电商ERP选型中,首先需要把握基本的选型规则,再结合所处行业的特点,进行综合评估。
二、免费电商ERP可以用吗
个人的看法是如果有条件尽可能选择有实力且经过市场检验的ERP产品,毕竟整个店铺的数据管理都要依靠ERP,但如果量不大,用淘宝助手就可以了。如果企业达到一定规模,erp管理的内容就会比较多,如果使用免费的erp软件,该软件不一定非常成熟,可能不适合本企业业务特色,可能对企业运营做出不准确的信息分析而误导管理者,造成决策失误,带来不必要的损失!
相对于免费产品,专业电商ERP具有其优势:专业的ERP都经过无数遍测试,能成功运用到企业环境中,专业的ERP产品不管在质量还是技术上都比较稳定、成熟,能放心使用;另外是售后问题,免费的东西不指望售后,而正规的ERP产品会提供售后服务,出了问题可以找商家来检测并修正。正规的ERP还支持升级或者二次开发,不用担心ERP应用跟不上企业发展的步伐。
三、目前有哪些主流的电商ERP产品?
随着卖家业务的发展,电商ERP也将呈现出以下几个特征:
1、上游有平台,下游有仓储、快递,ERP系统成为数据中转,大数据毋庸至疑。
2、产品逐渐同质化,电商ERP寻找更大的发展空间如跨境,O2O业务,全渠道解决方案成为热点。
3、以ERP做为节点,成熟的企业需要更符合自己业务的对接方式。
4、垂直平台,仓储业务上升明显,ERP产商是否对接在产品和服务间陷于两难。
市面主流的电商ERP产品
以下是淘宝,京东,1号店等主流的服务市场企业ERP类目,我们不妨看出目前电商ERP所在市场份额。
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