近一年以来,外卖O2O行业上演了一场关系复杂的“多角恋”。经多方博弈,O2O领域中BAT已俨然形成了三足鼎立的局面。日前,有消息传出,阿里已经成为饿了么的最大股东,而且饿了么即将并入口碑。
对于此消息,口碑官方以“市场传言,不予评论”八个字回应。而饿了么的公关口径是“合并此事不实,未来情况未可预期。而两个O2O平台中的入驻商家也尚未听到相关信息。
但该传言绝非无稽之谈,新美大横空出世并投入腾讯怀抱后,阿里和饿了么都处于十分尴尬的位置:大众点评“背叛”饿了么,美团和阿里“分手”。在激烈竞争的O2O市场中,双方也来个抱团取暖可能是最好的选择。
亲儿子和干儿子关系咋处?
在阿里控股饿了么的传言兴起后,饿了么并入口碑的消息也随之传出,这也表明口碑和饿了么的关系是饿了么投靠阿里的关键问题。一位行业人士直言:“虽然新口碑暂时也没做出大成绩,但好歹是投入了60亿元的亲儿子。饿了么投靠过去后也只是个干儿子。”
该行业人士认为,饿了么如果最终的结局是被阿里收购,那口碑和饿了么的合并几乎是必然的,可能前端消费者仍然可以接触到这两个工具,但双方只会有一个总负责人,运营团队也要整合变动。
事实上,阿里如果真的已近成为饿了么的最大股东,那饿了么和口碑是否合并仅仅是经营战略的问题。关于该问题,大部分业内人士向亿邦动力网表示,若阿里真的控股饿了么,那么合并是大势所趋。“两个同质化这么严重的模式和面对的同一个市场,合并是明智之举。”
“虽然合并肯定会有磨合的阵痛,但从长远发展来看是有利的。”一名商家指出:“人才流失是不可避免的,一个领导者走了肯定会带一个团队或者一批人走。”
关于两家合并后,谁为主导的这个问题,不少商家认为,阿里集团留下口碑的概率更高。“因为饿了么的业务仅局限于外卖领域,而口碑涉及的领域更大、肩负的责任也更大。关键的是阿里肯定还是倾向于将资源导入一手培植起来的新口碑。而且在资本、资源上口碑都更拥有优势。虽然饿了么有‘选择卖身给谁’这一谈判中的筹码,实际上找到一个出手阔绰的靠山并不容易。”
但也有业内人士持不同的意见:“让张旭豪来管理口碑也不是不可能,阿里自己做地面的生意始终找不到感觉。或者合并后,让张旭豪负责整体的外卖业务。”
吃不下美团 饿了么成阿里拉拢对象
虽然关于阿里和饿了么的“绯闻”现在满天飞,其实美团才是阿里集团在O2O领域中的“初恋”。一位资深业内人士透露,2011年时任阿里战略投资部副总裁的屈田曾主导对美团的投资,酝酿着“始于占股,终于收购”的计划。“当时阿里应该是认定美团会收入囊中,所以连淘点点都预先做好了与美团互通的接口。”
美团获得了阿里5000万美金,但是双方在O2O领域的业务高度重合,双方的结盟十分松散、貌合神离。在美团迅速壮大后,阿里始终没能通过增加投资换取更多股份,但也不甘心退出。
“2015年6月,难以获得美团控股权的阿里终于下定决心出资60亿元成立新口碑,箭头直指美团、大众点评。而这一举动肯定也会让美团和阿里之间产生摩擦。”该业内人士指出,是新口碑、百度糯米、饿了么以及大批O2O创业项目的蚕食和激烈竞争促成了美团和大众点评的合并,同时资本开始逐渐降温也是一个关键因素。
自己的老大和敌人美团结为联盟后,饿了么CEO张旭豪表态:“大众点评与饿了么原有的合作仍继续进行……我们与美团外卖以及其它所有外卖,仍将维持激烈的竞争关系不变”。
面对实力巨头都合并取暖的现状,饿了么表现出的超脱可能仅仅是“待价而沽”,为自身争取最大利益的手段。而阿里可能是最具实力和诚意的“接盘者”,但此前传言阿里已经投入饿了么12.5亿元美金还尚未得到证实。
有消息人士透露,目前资金还没到位,只是处于投资意向阶段。“可以预想在阿里正式控股饿了么前夕,是双方博弈最激烈的时期。各方利益的分配,原有投资人的去留等诸多问题都需协商谈判。”
“阿里战略投资饿了么对双方来讲都是不错的选择,饿了么原有投资人也可获得丰厚的回报。但阿里的态度一贯强势,双方能否达成满意的协议还是未知数。”一位O2O项目创业者认为。
若整合成功 真正O2O大战开启
BAT之间的斗争一直暗流潜动:在电商领域,腾讯暂输阿里,拉来了京东作为帮手;在打车软件领域,滴滴迅速占领市场,为腾讯赢得一局;在大家都很看重的生活服务O2O领域,双方的投资地图纵横交错。
阿里从新美大中撤出后,接手的腾讯俨然在O2O领域有了更大的砝码。整合后的美团与大众点评,无论是从业务覆盖面、还是流量的角度,在O2O领域已是无可匹敌,占有绝对优势地位。
但有业内人士认为,O2O市场还存在很大变数。
第一,腾讯和新美大的关系并不十分紧密,腾讯各项业务和资源难以迅速与新美大打通,腾讯在O2O领域没有一个“亲儿子”。
第二,微信是现在腾讯对于O2O业务来说最有利的资源,但微信业务有很强的独立性,腾讯自己的O2O项目微生活都没能借助微信搞起来,对于新美大的支持力度更难以确定。按照微信最新发展应用号的策略,肯定希望新美大进入应用号体系,而不是为其提供强势的中心导流。
第三,纵然腾讯拥有了微信支付,但相对于支付宝仍有一定差距。
第四,如果饿了么真的顺利投身阿里,那么其O2O业务将弥补地推人员缺失和对线下商业理解不足的巨大短板。
上述业内人士对于支付宝的关键作用也进行了解释:支付宝作为阿里O2O业务的核心,将通过各个项目将各领域中的高频消费结算掌控在手中;支付宝希望成为融合用户衣食住行以及娱乐休闲等所有消费的移动端入口,这也是阿里吸引饿了么的一个重要资源筹码。“支付宝不仅拥有大量装机用户,同时还拥有大量使用支付宝收款系统的大量线下商户,如果饿了么可以让这些资源更好的发挥价值、为O2O业务所用,支付宝的威力将逐渐显现。”
此外,百度外卖和百度糯米虽然存在感稍弱,但百度已经为糯米未来3年的发展预备出了200亿元资金作为后盾。可以预见的是,经过一番纵横捭阖之后,O2O领域继百团大战后将迎来第二次真正的“世界大战”。有了BAT三家做后盾,这次大战估计想不惨烈都难。
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