首先,在看这个文章之前,我们要先了解一下什么是点击转化率,所谓的点击转化率就是做电子商务的销售的对点击广告的人数和实际发生交易或购买的比率,点击率就是点击和显示次数的比率。如果引入的流量不精确,相对的点击转化率就下降了,对于一些掌柜来说,这是一个很纠结的问题,那么如何才能做到流量和点击转化率并重呢?
我们可以看出,点击转化率的影响因素有两个,流量还有成交,流量一直是决定点击转化率的重要因素,如何才能准确的引入流量呢,我们大致分为直通车还有店铺两大方面。
1.直通车
1)关键词的质量得分
影响关键词的质量得分的因素有:1.)提高关键词与宝贝标题属性的匹配相关度。2.)提高关键词与宝贝详情页之间的匹配相关度。3.)提高宝贝的点击率4.)提高关键词的流量,收藏,转化。5.)提高关键词的竞争度。
2)定向
精准定向有助于引进更多的精准流量,利用访客定向,购物意图定向,展示位置的投放等等测试引进更加精准的流量。访客定向包括喜欢我店铺的访客和喜欢我同类店铺的访客,可以定向对店铺有兴趣的访客进行投放,提高流量的反馈效果。购物意图定向可以根据买家的购买兴趣针对性的投放,也提高了流量的精准度。
3)投放设备
淘宝直通车投放的设备有两种,分别是pc端和无线端。随着手机的普及,越来越多人使用手机,手机淘宝也越来越普及起来。无线端近几年的流量大幅度上升。但是流量高不代表就精准,所以我们根据店铺流量终端构成分析,把流量集中在点击转化率较好的终端上
由店铺的终端构成,虽然无线端的流量比较高,但是pc端的点击转化率是比较高的,所以可以把流量集中在pc端。
2.店铺
1)宝贝详情
要想提高点击转化率首先要做好宝贝详情,如果宝贝详情页不吸引人的话那么流量的跳失率就会很大,所以要提高点击转化率吧首先要做好详情页面。一般买家一进去宝贝第一眼就会看的是宝贝的销量还有评价,之后就是优惠信息,销量可以看出宝贝的受欢迎程度,人们都会有从众心理,以为多人喜欢的绝对就是好的。评价则可以给买家作为宝贝质量好坏的一个评判标准,别人说好的那就应该是好的。而优惠信息这是可以满足买家的贪小便宜心理。所以这三块是很重要的。所以最好把流量引进这三个模块数据都比较好的宝贝上。
2)活动
店铺如果有做活动,那么引进来的流量转化率会比较大。会给买家构造一种错过了就没有了的氛围。吸引买家赶紧下单。
3)客服回复速度
有些买家如果当时有想买,但是想咨询一下客服,结果客服好久都没有答复。这也会打击买家的购买欲。所以客服的回复速度也很重要。
4)价格
顾客购买的心理可能第一印象就是因为产品的价格因素,除非是传统品牌溢价空间有限,否则产品的定价一定要合理化,互联网是个开放的平台,任何信息都可以查得到,所以商家一定要清楚意识到价格是一个致关重要的影响转化率的因素。
四、数据展示
1、直通车2.01-3.27的点击转化率的趋势:
2、店铺最近一个月点击转化率的趋势:
以上的分析诊断是针对淘宝店铺产生的转化率问题进行的一个表面的汇总分析,有很多实质性的知识需要商家操作了以后才会知道影响转化率的因素以及维度,我在此处只能是告诉商家一些影响的因素以及如何去规避掉,所以需要商家去操作的,毕竟一个店铺想要成长,需要方方面面的支持,只要把直通车和店铺运营很好的配合起来,这就是提升点击转化率的秘密。
【版权声明】行行出状元平台欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容,但要严格注明来源:;同时,我们倡导尊重与保护知识产权,如发现本站内容存在版权问题,烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至service@hhczy.com,我们将及时沟通与处理。