转化率,一直以来都是网店卖家关心的问题。这直接关系到网店营收,转化率高,网店营收相对也高。想要知道怎样精准提升电商转化率,那就得了解影响转化率的三个因素:流量、用户体验和营销方式。
怎样提高流量?
1、内容为王,一定要有高质量的内容。
2、做好外推工作。论坛、微信、博客、微博、移动场景、各种社交平台、淘宝客、投放广告等等。利用起一切可利用的推广资源。
用户体验非常重要
无论是电商平台还是淘宝网店,都讲究用户体验。用户体验高了,复购率也高,成交额自然就高了。那怎样提高用户体验呢?
1、网站页面简洁,容易操作。要知道用户都是怕麻烦的,一个操作跳转次数越多,反而转化率会越低,因为用户很可能在操作过程中,因为不耐烦而直接退出。
2、标题用词准确、符合用户搜索习惯。图片清晰,高质量。详情页内容丰富,且产品介绍精准。视觉上太差的网店,用户绝对不会有购买欲望。
3、交易过程流畅。用户登入——购买商品——提交订单——支付完成。这一过程必须流畅,否则用户的流失率会很高。
营销方式要精准
要有针对性的营销,对不同的用户,营销方式自然不同。可根据用户的价值度来区分:经常来网店买的;购买超过10次的;只购买了1次;看了几次每购买的等等。
也可根据用户属性区分,比如性别、城市、购买偏好等。
接下来,就可以根据不同的客户,制定相关营销策略。送代金券、优惠券、新颖的抽奖活动、展开秒杀活动、游戏排名大奖等等吸引用户。
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