我们设想一下,当我们打算出去吃饭的时候,朋友根据你的预算提出了两个选项:川菜和韩国料理。前者有更多的菜式选择并以麻辣著称,后者却能接触你感兴趣的口味和异国情调。该选哪一个呢?就在你举棋不定的时候,朋友又给你了一个选择:日本料理,这个选项和韩国料理很近,但对比价格却比韩国料理更贵一些,日本料理对你来说也不如韩国料理那样吸引,所以你自然马上就否决了它。那么,你最后的选择会不会受这个日本料理的影响?根据心理学家的研究,大多数人会受影响。在这种情况下,人们会更趋向于选择韩国料理。
这是为什么呢?
再举个例子,我们先看下一则杂志征订广告
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你会怎么选?
麻省理工MBA群体中的测试证明,选择第一种的占16%,选择第三项套餐的占84%。如果把根本没人选的第二个选项去掉,会有什么影响吗?
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结果是:去掉了一个完全没人选的选项,却给最终比例造成极大改变:选择第一种的上升至68%,而选择套餐的骤降至32%。
这是为什么?
澳大利亚的一个小镇,有A、B两间经营衬衫的服装店,A店经营欧洲风格衬衫,B店经营北美风格衬衫,价格不相上下,营业额也不分上下。后来,同样经营欧洲风格衬衫的C店开张了,但是价格却比A店贵。C店的营业额较少,但是A店的营业额却有所增长。人们普遍认为C店迟早都会垮掉的,令人惊讶的是,A店、C店都一直存在了好久,后来人们才发现,这两家店的老板是同一个人。
这是为什么呢?
答案是“诱饵效应”
“诱饵效应”是指人们对两个不相上下的选项进行选择时,因为新选项(诱饵)的加入,会使某个旧选项显得更有吸引力。被“诱饵”帮助的选项通常称为“目标”,而另一选项被称为“竞争者”。显然,以上的两个情景中,日本料理和C店都只是“诱饵”而已,“目标”应该是韩国料理和A店。“诱饵效应”是最先在消费品的选择中被发现,现在已经被证明是相当普遍的现象。
这些习以为常,却又难以理解的现象充斥在我们身边,对于最精明的生意人来说,赚钱的奥秘就在于利用人性的弱点“行骗”。
不准忽悠我
作为消费者而言,如何消除“诱饵效应”?如何利用“诱饵效应”?如何让我们的选择更能体现自己内心深处的想法?这是值得思考的一个问题。
因此,在我们日常生活中,我们应提高警惕,留意进行选择时的选项间的差异与影响,避免被“诱饵效应”给忽悠了。
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