无论是品牌微信运营，还是自媒体微信运营，运营的重点都会放在增粉上。一场活动以后，后台增了多少多少粉丝；或掉了多少多少粉丝，为此大喜大悲。
然而，粉丝只能作为评估公众号价值的参考之一，不能光着盯着一项不放。为什么这么说呢？
相信很多公众号运营人员会遇到一下问题：
1、粉丝够了，却没有阅读量。十几万的微信粉丝，每篇文章的阅读数只有几百。
2、转化率非常低，一推广告活动，就严重掉粉。
所以，评估一个公众号真正价值的公式应该是：
公众号价值 = 活跃粉丝数 * 粉丝质量 * 影响力(公众号对粉丝)
活跃度粉丝得看阅读数量，目前，公众号的平均阅读率不足8%，也就是绝大部分公众号的活跃粉丝其实远低于8%。就是说大多数公众号的活跃粉丝远远达不到8％.
粉丝质量，这个非常不好把控。得要你粉丝都通过什么手段加进来的。总之，粉丝特征越统一、群体素质越高，粉丝质量越高。
影响力，这个是最重要但最易被忽略的因素。所谓的影响力，特指公众号运营方对粉丝的影响力。
举个例子，娱乐新闻类公众号，粉丝很多，活跃也高，每天都看。可是大家是冲着内容去的，这样的公众号对粉丝的影响力就小。若是这种公众号来推产品，你会买吗？
下面说说有效提升公众号价值的3种方法。
一、持续满足粉丝的期待
时下公众号的内容如此繁多，粉丝关注你就意味着他对你的内容，特别是后续内容是有相当程度期待值的。所以我们要做的就是：1、确保每篇推文的质量不低于历史推文。2、没有优质内容时，宁可不推。网上不少运营干货误区：确保推文频率，日日更新……3、确保公众号内容始终保持清晰定位。不少公众号的内容毫无定位可言：一天鸡汤，一天八卦，一天干货，追着热点走，完全不考虑粉丝的期待。其实用户关注一个号，往往是期待它在特定领域持续输出优质内容的能力，比如人家粉丝是冲着你的电商干货关注你，你连续推了几天的心灵鸡汤，看了就烦，当然取消关注了。
二、提高公众号的人格化魅力
粉丝数不等于影响力，影响力的本质即人格魅力。你会发现自媒体公众号的影响力往往远高于企业公众号的影响力。因为自媒体的主体是有血有肉的个人，让粉丝觉得有态度和亲和力，魅力比企业更大，当然影响力也更大。
那么，我们怎样通过内容表达提高人格化呢?诀窍是：回归自身，保持自然，说真话，讲人话。公众号的内容，实质就是运营者思想的延伸，品牌意识的传达。
papi酱如此受追捧，正因为她具有鲜明的人格特性。试着刻意讨好所有人，最终必然所有人都不讨好。
三、以“双赢”为前提进行商业变现
每次的变现，公众号都大量掉粉？因为你没有换位思考，以“双赢”为前提进行商业变现，不然不负责任的商业转化无异于杀鸡取卵。
什么叫做“双赢”为前提的变现？例如，一个专门提供户外活动攻略的自媒体，运营者本人就是户外达人，很清楚哪家公司的户外装备优劣，那么，他为优质户外产品做广告，推荐一些商品，从中获取相应的报酬，我认为是无可厚非，而且不伤粉丝利益的——
粉丝有购买高性价比商品的需求，而且他们不知道哪里购买比较好。这就好比为粉丝提供了购买好商品的咨询服务，恰恰满足了需求。这是一种典型的双赢。
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