付完款快递发出了想退款怎么办？如果退款了快递还是会送去对方那，对方拒绝签收让包裹返回，商家收到退货后才能退款。现在，可以不用这么麻烦了，快递可以半路召回去了。
近日，淘宝网与菜鸟网络宣布，联合物流合作伙伴一起推出物流中途截件服务。这就意味着，如果买家的东西已经发货，但是发起退款，商家可在线呼叫快递公司中途拦截包裹，一旦截件成功，买家就可快速获得退款。
目前，已有多家快递公司，如圆通速递、百世快递、韵达速递等也已经陆续接入截件服务。功能刚刚上线，首批在淘宝网上进行测试的15个商品类目效果良好。原来的平均退款时长从73小时下降到不足19小时。
这以前网购买家申请退款，如果商家货品已经发出，买家要等货品抵达后，选择拒签，让包裹返回。商家收到退货后，确认无误才能进行退款操作。如果包裹被家人代收，买家还需要自己将包裹快递回去。相比之下，有了“中途截件”功能后，商家收到消费者的退款请求，可以在线点击新功能“停止送货”，来通知快递公司截停包裹。快递公司须在3个工作小时内回复。一旦回复“截件成功”，系统0秒响应，淘宝网就代为操作退款。
“从目前的效果看，快递截单环节平均只需4.2个小时，而且是包括了夜间休息等非工作时间”，菜鸟网络方面表示，如果商家和快递公司操作及时，整个退款过程最快只需要几分钟。这对消费者来说是前所未有的体验。
目前淘宝网和菜鸟网络正在逐渐放开更多商品类目接入这项功能。
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