前段时间,21岁患有滑膜肉瘤的魏则西通过百度查询后相信生物免疫疗法,先后在武警二院进行了4次生物免疫疗法,花费二十多万元,但最后即使掏空家里所有的积蓄也没有挽留住他的生命,其原因竟是生物免疫疗法早已是美国的淘汰技术,接受治疗后反而加快结束了魏则西的生命。此事件一出便掀起一场激烈的关于道德的社会舆论,百度也因此身价一夜暴跌。但是,换个角度想,如果当初魏则西的父母有足够的钱带他去美国的肿瘤治疗中心进行治疗,那么他是否能重获生机?
如今,随着魏则西事件的发生,互联网和医疗行业开始进行整治,而移动医疗平台借助自身互联网的优势,让海外就医跨入新时代。近年来,除了传统的中介服务机构外,移动医疗平台开始角逐海外医疗,“春雨国际”、“就医160”、“好大夫在线”等移动医疗平台相继进军国际医疗市场。
今年3月1日,互联网医疗服务平台就医160正式推出国际医疗平台,上线伊始推出韩国整形美容、日本精密体检、美国重症治疗三类服务,对接了全球60多家知名医院,近期又推出泰国试管婴儿项目。另一家移动医疗公司春雨医生进军国际医疗则更早。2015年7月22日,春雨国际医疗正式上线,涵盖出境就医、生育辅助、海外体检等方面。
目前,移动医疗存在两种模式,第一种是构建平台,让国外医疗机构入驻,平台相当于一级批发商;第二种则是整合国外医疗资源,对患者提供一站式服务,平台从中获取相应的盈利。
“就医160”采用医院“直连”+海外服务供应商模式,直接与国外政府相关部门合作,拿到正规医院授权。外语流利、具备海外独立生活能力的用户,可以选择在就医160官网直接与海外医疗机构预约。对于需要进一步落地与个性化服务的用户,可以根据自己的消费能力,选择海外落地的供应商在当地为其提供服务。同时,“就医160”的呼叫中心,可以全程跟踪用户状态,对供应商的服务进行持续评价。
移动医疗的优势在于,用互联网的方式让中介服务透明化。但同样的,机遇和风险是并存的。跨境移动医疗需要平台谨防各国政府政策变动的风险;其次,在跨国医患纠纷方面,由于海外医疗针对的大多是重症、难症,再加上个体差异性和风险性,如果发生跨国医患纠纷,将大大增加取证成本与难度。同时,跨境就医准入门槛低,任何有出境游资质的旅行社都可以开展医疗旅游,难免导致行业混乱和过度竞争。
所以,如果移动医疗平台不能对医疗服务进行整体把控,提供标准化、安全化的流程,那么患者海外就医的服务质量就难以得到保障。并且,在法律风险方面,一些重病患者到海外就医需求迫切,看中的是国内没有的药品和治疗手段,比如美国新药上市比中国早,印度因专利强制许可拥有很多廉价仿制抗癌药。但如果由跨境医疗平台进行类似药品的代购和销售,非自用目的又难以合法报关,存在法律隐患。
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