对于上班族来说，白天上班家里没人没法领快递，寄公司又不好，晚上下班回去，快递小哥也下班了，要是有个自提柜就不用担心快递没人领了。
昨日，菜鸟网络宣布，联合了12家快递公司以及丰巢、速递易等8家自提柜企业建成了全国快递自提柜服务。这就意味着，以后消费者可以在菜鸟裹裹、淘宝、支付宝以及快递公司官网等查看物流详情时，可以看到包裹被投放到自提柜的信息，并且可以在淘宝端在线获得由自提柜企业发送的提货码。
这次菜鸟网络联合快递公司以及自提柜企业共搭建快递自提柜9万多台，目前占全行业自提柜总数的70%以上。
打通最后一公里信息流
以前，快递公司与自提柜的数据还未联通，买家经常会遇到这类情况： 在查看购物订单的物流详情时显示包裹已被签收，但是不知道包裹去哪里了。打电话给快递公司投诉后才知道原来包裹进了小区自提柜，最后还要额外支付延迟取货的费用才能把包裹领回来。
速递易自提柜负责人说，他们也尝试过与快递公司对接数据，但与各家快递公司逐一对接是个漫长的过程，而且每家公司的技术标准不一样，要投入的技术成本很高。
为此，菜鸟网络启动了“新绿洲“项目，联合搭建自提柜服务信息平台，旨在打通最后一公里服务的信息流。
覆盖国内一二三线城市
使用中如果遇到问题，消费者无需跟快递公司网点沟通，可以通过线上的投诉按钮，直接提交快递公司总部和自提柜公司解决，由菜鸟进行服务跟进。
菜鸟网络快递服务部负责人陈敏表示，连接自提柜企业，实现柜子和快递信息的拼接是提升消费者代收包裹体验的第一步，菜鸟网络未来还会实现更多的末端服务站点包裹信息的拼接。预计到今年6月底会完成9万台以上的自提柜对接，覆盖国内的一二三线城市。
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