快递作为近年来炙手可热的行业,在新的市场环境下发展既有机遇也有挑战。随着社会格局的不断变化以及政府部门新政出台,快递业也顺应局势不断变革,以便为客户提供最贴心舒适的服务。
最新消息,国家邮政局发布《快递安全生产操作规范》作为国家行业标准,6月1日起施行,其中规定,寄包裹除了必须出示本人身份证等有效证件,快递单必须实名、包裹也必须先通过快递员检查验视。
《规范》明确了快递企业应完善安全生产制度,强化安全生产培训,对快递操作过程进行全程管控,对于属于禁止寄递物品的快件,快递企业应坚持“即查即停”原则,即在整个快递生产环节中一经发现问题,应立即停止对该件进行操作,并按法律法规和邮政管理部门关于禁止寄递物品的相关规定进行处置,确保寄递渠道安全。
如今随着《快递安全生产操作规范》即将实施,从很大程度上而言杜绝了电商刷单寄空箱的现象,减轻了快递垃圾的负担,同时也保证了快递货物的安全性。但是从另一方面而言,快递单实名制的实施,对于消费者的信息安全是否存在隐患?近年来,有关客户身份信息遭快递员售卖的事件时有发生,造成消费者的困扰。现在,随着快递单实名制的强制实施,JA认为寄件双方的信息安全该如何保障应该成为快递公司目前最大的课题。
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