曾几何时，网络上各大视频网站看视频无广告、看电影不要钱，而如今纷纷走起了看视频有广告、看电影要付费的模式。看个视频要播三四次的广告，还关不了；看电影需要付费少则几元多则十几元，各视频网站制造的这些“麻烦”最终的目的只有一个，那就是成为他们的会员，每个月缴若干元，追剧无广告、看电影无须付费，随便看看看。可是并不所有人都受不了有广告、看电影付费，马上成会员的。大不了广告你播，我就等着，电影要钱我就不看。
于是乎，各视频网站为了吸引更多的人成为其会员，就打出各种价格优惠站。目前，最普遍的手段便是“看电影不买票，只需1分钱，就可以在视频网站享受7天高级会员服务。”1分钱买会员，真有这么好的事？还真没有，这1分钱的背后是7天后，网站自动续费，甚至长时间都不会告诉消费者。你中枪了吗？赶紧看看是怎么一回事。
一分钱享受7天会员？
2015年2月，广州的小林正在网上追热剧，看到一家网站推出了“一分钱享受7天高级会员服务”的体验活动。只需1分钱，小林想一分钱不贵就通过微信支付，参与这个活动。
小林认为，7天的体验过后，自己就不再是这家视频网站的会员了。没想到半个月后，小林的手机上收到了一条银行短信，通知她的银行卡被扣了18元钱。因为数额不大就没在意，以为是自己之前买东西银行忘记发了，补发一条短信。但过了几天，小林无意中点击了充值一分钱会员的那家网站，才发现那18元，是网站自动给小林续了一个月会员。
小林觉得很奇怪，当初参加这个一分钱享受7天会员的体验活动时，没想过要继续使用会员，并没有看到有自动续费的明显提醒。经过仔细重看活动细则，才发现原来这家视频网站一分钱享受7天会员活动的页面上，还标注着要开通连续包月服务才能领取7天免费会员。而且这些提示的字体非常小，位置也不明显，容易被忽略。
还有很多消费者与小林同样遭“一分钱会员”陷阱的坑。北京的小李，也是被“一分钱会员”所吸引，却不知不觉的被这家网站扣了10个月的会员费，在这10个月中，这家网站居然没有给她发任何的扣费通知或提示。而是直到将近一年后，2016年7月的一天，小李莫名收到了一条扣费通知。然后小李觉得很奇怪，就给客服打电话，才知道7天后网站就自动续费了。
同样的哈尔滨的韩先生，也是办理“一分钱会员”，七天后自动续费，没有任何通知或提示被扣了八个月的会员费后才收到扣费短信通知。
网站竟然声称：自动续费是替客户考虑
像小林、小李和韩先生这样的遭遇并非个例。许多消费者都通过网络发贴、消费投诉等方式，反映他们也落入了这家视频网站的自动扣费陷阱。
这家视频网站从2015年到2016年开展的一分钱享受7天会员活动，究竟是怎么出炉的？自动续费是怎么回事？为什么在扣费之后长达几个月的时间里不通知消费者呢？
该网站的客服承认，他们推出这个活动，也是让客户体验下会员，但开通的时候可能界面上关联自动续费字体较小，没有放在明显的位置，导致消费者没有注意到；扣费是由微信第三方支付代扣的，可能在通知上出了问题，导致客户长时间不知道。
而该网站的会员口碑中心的值班经理却声称：关于自动续费的情况，有的用户确实很忙，没有时间开通这个，我们也是站在这个角度给客户考虑的，每个月给他提供续费。
不仅只有该网站开展“1分钟会员”活动，还有很多家视频网站也开展类似的活动，同样的遭到了消费者的质疑和投诉。如乐视、爱奇艺、PPS。
消费者可要求退还款项
很多消费者遇到“一分钱”陷阱，开始都要求网站退钱，但都遭到网站的拒绝。小李面对视频网站的强硬态度，并没有放弃维权，在两个星期内不断打电话，才拿到退款。像小李这样花大量的时间和精力去维权的消费者占少数，大多的消费者打几次电话，网站拒绝，就放弃了，更不会为了一百多元起诉打官司。
那么不明显的提示、自动续费，导致众多消费者被无端扣费，遇到这样的情况，消费者该如何维权？视频网站应该承担什么样的责任？
北京律师协会消费者权益法律专业委员会主任葛友山：经营者用特别不显著的一些位置，或者用特别细小的文字来表述他的一些特殊权利，来约束消费者的利益。这样的情况下，从法律规定来说，它是无效条款。从这个案例来看，就是说经营者没有提示消费者，或者消费者在不知情的情况下财产损失扩大，经营者都应该退还，这属于双方的一个不对等的格式条款或者不对等的一个合同行为。消费者可以要求解除合同，退还多扣除的款项。
我国《消费者权益宝保护法》第26条明确规定，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。
葛律师提醒消费者，如果遇到了类似这样的情况，可以通过与经营者协商、投诉消协、诉讼法院等三种方式为自己维权。
多家视频网站存扣费陷阱，如何才能有效规避风险？
专家建议：第一，决定购买某一项服务的时候，一定要看清它的服务条款是否有其它可能会损害消费者利益的条款设置。第二，整个网络消费中，大多数经营者都是通过绑定银行卡或者通过绑定其它的网络支付的方式来扣除款项。建议消费者在接受网络服务的时候，尽量不要绑定大额的银行卡，以免被不法分子盗取。第三，尽量跟开卡行约定每笔消费都有一个提示。
一分钱现在虽然买不了东西，但几家大型视频网站竟然借这种手段赚钱，让消费者都感到不解、愤怒、甚至所不耻。这种强制性交易，更让消费者在要求退订续费时都遭到了推诿、拒绝，屡屡碰壁。消费明确化，明明白白消费，这是消费者的权利，也是商家的义务。像这几家视频网站，不做明显提醒，靠免费陷阱误导消费者来赚取钱财，这种方法终究是走不长远的。
对消费者来说，金额确实比较小，有的消费者就放弃维权。但是对于整体消费群体来说，损失是很大的。建议遇到“一分钱”陷阱的消费者，网站拒绝退款，不要放弃维权，可以到消费者协会投诉，可以降低自己的维权成本。此外，提醒大家，以后在参加类似活动时一定要仔细看清全部条款，尤其要注意一些小字号的字。
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