现在社交媒体的种类越来越丰富,QQ、微信、微博、人人网、陌陌......你总有用其中一款、两款,甚至全部。但是你有想过,每天在这些社交媒体上交友、分享、消费,有一天我们不在了,那我们的这些微信号、QQ号、微博号该怎么办?也像财产一样可以由儿女或是亲人继承吗?还是被官方回收?
QQ、微信用户只有使用权,没有所有权
引自2012年《华商晨报》的报道,王女士丈夫徐先生去年意外丧生,悲痛的王女士希望获得丈夫的QQ空间密码,因为其中保存了两人从恋爱到结婚的信件和照片。不过,这个请求被腾讯公司拒绝了。而在2015年11月,也有一起类似的事件被媒体报道,陈阿姨的老伴因心肌梗塞突然辞世,陈阿姨经常通过看老伴之前的微信朋友圈寄托哀思。但最近当她想打开老伴生前的微信来缅怀先夫时,却因为没有账号密码而未能如愿。
至于拒绝王女士的原因,腾讯官方是这样解释:根据QQ用户协议,QQ号码所有权属于腾讯公司,用户只拥有号码使用权;如果用户长时间不使用账号,腾讯有权收回账号。换而言之,QQ号码不能作为个人财产处理,也无法继承和转移。
Facebook和谷歌又是如何对待已故用户的账户呢
作为全球最大的社交网站Facebook早先对确认已故的用户,会自动冻结他们的账号。但这个做法令那些希望对帐号进行维护的亲友感到不满。为了解决这个问题,在2015年2月,Facebook就在美国推出“数字遗产”功能。具体来说,Facebook用户可以随时更改自己选择的遗产联系人,而遗产联系人并不等同可以登录死者的帐号。为了避免耸人听闻的情况发生,遗传联系人无法编辑逝者已经发布的内容,以及他的好友在页面上发布的内容。
而谷歌在2013年,首先开始支持用户选择数字遗产继承人,这些数字财产包括Gmail电子邮件、云存储服务和其他服务的数据。谷歌将这样的继承人称作“非活跃的帐号管理者”。
其实不止是QQ、微信、微博以及百度贴吧等社交账号的继承存在较大的争议外,支付宝等网络理财账号的归属同样得到不少人的关注。但由于网络虚拟产品的遗产继承问题比较复杂,目前国家对于“虚拟财产”的相关法律还没有明确的司法解释。主流的观点是依照《继承法》,对具有人身性质的网络遗产不可以继承,如个人聊天工具QQ、MSN、网络ID等。而没有人身性质的网络遗产则可以继承,如网上店铺、作品版权和游戏币等。
无论是国家相关法律规定,还是腾讯方对于产品所有权的规定,都不适用于现在的产品的发展逻辑,尤其是当一个虚拟产品被融入更多现实生活元素之后,相关的问题已经非常突出。最起码,账号虽然可以归网络公司所有,但上面存的钱,网络公司显然没有办法进行处理。相关部门和各大互联网公司应当及早制定一个统一的账号继承协议,避免出现更多的纠纷。
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