如今，一夜爆红的事或人各种各样，如：之前有美女教师因为辞职信而刷爆朋友圈；在里约奥运会上，游泳运动员傅园慧因其直率的表情走红，她的表情还被制成表情包。近日在快递界也有一个快递小哥火了，他火不是因为他长得帅，也不是他不小心在送快递的路上做了个神动作。那是什么让他火了呢？
近日，供职于申通北京凤凰城分公司的资深快递小哥窦立国，在其个人微博上传了一份北京“避堵攻略”引来围观，还在微博发布路线亲测情况，亲测结果显示，早上八点，高峰时段从望京到西坝河只要8分钟！手绘北京避堵地图火了快递小哥窦立国。就连百度和高德地图的官方微博也纷纷转发点赞，表示“大写的服”。
被问及为什么会花时间手绘这样一本地图小册子时，窦立国笑着坦言，“快递业是个对时效要求很严格的行业，这个小本子已经成为同事公认的宝贝，很实用！”而这个想法是源于电商服务平台对服务质量不断提高标准下的产物。窦立国负责的片区属于北京主城区繁华地段，堵车已成为家常便饭。加之近年来，像天猫、菜鸟这样的大电商平台越来越重视服务质量，对快递员也提出了更高的要求。比如天猫新推出的“上门取退”，要求快递员在用户下单后2小时内到达用户家中。为了尽快到达用户家中，满足天猫时效要求，根据自己的经验琢磨出了这套攻略。
我们可以在避堵地图上看到，窦立国以自己的亲身试验，分别用黑线、红线标注地标性建筑和最佳省时路线，很多不起眼的公园小路升级为“秒杀高速”的捷径。为了突出某个区域的特点，他甚至还特别画出恶犬出没、公园广场舞开始时间等等细节，“碰上锻炼高峰，有时候公园上聚集了大量锻炼的人，这时小路反而会堵”。
与其他行业不同，快递业从业人员有高流动性的特点，以窦立国所负责的片区为例，有近9成快递员入职时间不到半年。因此，如何让新人快速熟悉区域，在有突发情况下仍能保障快递时效就成了新人入职的必修课。根据窦立国透露，他的这套避堵攻略已成为公司培训新人的“教材”之一。
看了快递小哥窦立国的“避堵地图”，有没有感觉神作诞生。也被窦立国爱岗敬业之心所折服。北、上、广等一线城市堵，我们二线城市也堵，不过像我们的大福州快递目前还都是基本是两轮或三轮送货上门，送货时间都避开早晚高峰，估计也不存在堵的问题。但有心有才的小伙伴们可以为我们广大的四轮司机朋友们，绘制一份“避堵地图”。
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