八月,移动支付大战,引来热议。作为BAT巨头,支付宝,微信都想抢占移动支付高峰,傲视群雄。支付宝首先发起攻击,推出了1亿元立减金活动。微信也不甘示弱,发起了“无现金日”,誓要把支付宝拍死在沙滩上。国内移动支付领域战火纷飞,海外支付平台也一片热闹景象。
近年来,中国经济的崛起带动了海外旅游。韩国旅游发展局(KTO)最新统计显示,7月份赴韩旅游的中国游客达到91万,比一年前同期增长了3倍以上。微信、支付宝、大众点评等与支付和吃喝玩乐有关的中国App,谁也不想错过出境消费热这波风口。支付宝两年前即从海外退税、海外公交卡等服务切入当地线下商业,并在印度等新兴市场做支付与风控技术输出。它们在国内上演的移动支付大战,开始搬到海外舞台上“巡演”。
紧跟中国游客的脚步
补贴营销,国内支付平台惯用的营销手段,如今在海外照葫芦画瓢。以韩国为例,今年春节时,微信给中国游客在韩消费后派送了现金红包,以提升微信支付在韩打开率。
“收银员建议我用微信付款,说有小样(样品)可以送。”第一次在首尔的免税店用微信扫码买化妆品的赵理说,这让她感受到两年前在国内用手机支付得到补贴时的兴奋。小样是两张单价人民币10元的面膜。通常在首尔的几个核心商圈,各化妆品品牌直营店为争抢中国游客也会赠送一些小样,但赠品力度并不大。
据了解,国内移动支付公司在海外布局中最明显的一个策略是,紧紧跟住中国游客的脚步,他们喜欢去哪儿逛,就努力把自己的支付接到哪儿去,做更精准的区域场景细分。
微信支付海外布局
让当地商户接受新支付方式的教育,进而以支付为入口撬动海外商户与中国消费者之间的互动。据黄丽介绍,微信支付正在将一部分境外线下消费引入线上,比如有些韩国免税店有自己的线上商城,中国消费者在线下通过微信支付后,商城接来下可以向他们推送打折消息,促使他们通过跨境电商二次购买。未来不排除微信将用户画像开放给海外商户,帮助他们做更精准的大数据营销。
目前,微信支付已经覆盖了中国台湾、中国香港以及日韩、泰国、澳大利亚、新西兰、新加坡等国家和地区。
支付宝海外布局
与韩国不同,印度是一个金融市场“越级”发展的国家,信用卡与传统金融机构欠发达,支付宝却先迎来了春天。支付宝在印度市场采取的策略是输出IT基础和风控能力,而非像在日韩那样大举进攻,直铺线下。去年被蚂蚁金服两次注资的印度移动钱包Paytm目前对外称拥有1.35亿用户。除了咖啡馆、便利店等,公共交通工具“突突车”也成为Paytm覆盖的消费场景。而在欧洲市场,支付宝是先从在线退税服务逐步切入当地线下交易环节,目前已覆盖超过20个欧洲国家使用支付宝退税。
“本土化”社交软件依旧成主流,微信、支付宝海外布局道路坎坷
众所周知,每个国家都有“本土化”的移动社交软件,韩国也不例外。据了解,韩国最流行的移动社交软件是Kakao Talk,和微信一样,Kakao Talk也推出了自己的支付工具Kakao Pay。Kakao Pay更多用于在线支付,线下消费场景中很难见到,三星和苹果抓住了Kakao Pay这个弱点,在韩国推广各自的近场支付Samsung Pay和Apple Pay,但收效甚微。微信,支付宝想在海外支付平台上分得一杯羹,可想而知,难啊!
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