不知何时起,微商就如一股龙卷风席卷而来,我们的微信朋友圈和QQ空间无一幸免,全部被攻占。微商的起源到底是在哪里,谁是第一个吃螃蟹的似乎根本无据可查。现今的微商已经占据电商的一席之地。但是微商发展至今,一直饱受非议;而同占据电商界一席之地的淘宝却已经被人们所接受。这是为什么?
在分析之前,我们先了解下微商主要的营销模式:层层分级模式
目前80%的微商都采用这种模式,特点是3级或多级分销,发展下线代理,以找代理为主、卖货为辅。而代理们的销售宣传手段几乎都是采取一般的文案+交易流水+用户反馈+成功学鸡汤。
微商与淘宝的区别
微商寄生于朋友圈,朋友圈是微信的一个功能,是我们社交的一个使用场景,微信就好比家庭住房,朋友圈就是客厅,我们可以在客厅里讨论生意,但除此之外还要和朋友聊家常。而淘宝本身就是一个市场,我们进入淘宝的目的就是挑货,参与主体是买卖双方,没有家人、同事、爱人、同学这些关系(有时可能会光顾朋友、亲人的店,但都是极少的一部分),纯粹内容的统一是让用户对其标签化的关键,可微商在朋友圈做不到这一点。
曾有网友如此评价微商和淘宝:
淘宝是个市场,里面大多数是正常开店的。点进一家店看到喜欢的东西,客服一般都是酱的:”亲,这款产品卖的不错,您看下,现在还有活动哦。”如果你不买,客服差不多是这样的“好的亲,方便的话请收藏页面,想看的话可以随时回来哦”。一般淘宝店火了,东西质量好,服务好是主要原因。
微商有时候有点像精神病院,很多微商不好好卖东西,天天嘴里不知道哪学的歪词搂不住地往外喷,动不动就是“今天你对我爱搭不理,明天我让你高攀不起”、“马云说,下一个风口是微商,站在风口,猪都能飞”可到最后一看,吹了半天就是个卖面膜的。
微商和淘宝店的争议点
**盈利模式
淘宝:进货卖货,主要赚差价。
微商:卖货不一定进货,进货不一定要卖货,主要赚钱靠下线。
争议点:疑似传销
**目标用户群体
淘宝:有购物欲望的懒人,根本目标在于购物。
微商:刷微信的闲人,根本目标在于获取信息。
争议点:产品宣传与用户理想的错位,导致成为用户心中的垃圾信息
**运营推广
淘宝:以阿里系推广渠道为主,百度、腾讯等其它第三方推广渠道为辅,用户覆盖面广,但资金投入大。
微商:主要以微信为唯一推广渠道,且主要利用朋友圈和微信群,用户覆盖面窄,不需要资金,但费时间。
争议点:渠道窄,成本低,导致对单个用户价值的过度榨取,必然会导致运营推广核心转向拉下线代理这样单位价值高的盈利方式。
**准入门槛
淘宝:需要进行相关资格认证,及押金缴付,相关流程更复杂,更适合团队协作;还需要受到相关法律法规及淘宝规则的约束。
微商:零门槛,通常低投入(主要是代理费,少数高级代理支付的代理费会比较高),流程简单易懂,适合单人单干;虽然现在出了互联网广告法,朋友圈发广告也要承担责任,BUT影响不大。
争议点:门槛实在太低,缺少相应素质,必然良莠不齐。
**售后保障体系
淘宝:完善的售后评价体系,标准成熟的责任认定及追责机制,和完善的退换货服务和赔偿体系。
微商:几乎都没有。
争议点:毫无争议点,因为啥都没有。
**退出机制
淘宝:对店家有相应的退出机制,能对一些恶意卖家进行封号,扣除保证金等措施。
微商:向天要在借五百年。
争议点:毫无争议点,因为啥都没有。
微商饱受非议之处还在于:除了在朋友圈发广告,还时不时发段子。以下举几个令人发指的段子。
1、不要抱怨你的朋友圈都是微商,那说明你的朋友都很上进,总比都是怨妇强。跟着苍蝇会找到厕所,跟着蜜蜂会找到花朵,跟着千万赚百万,跟着乞丐会要饭。活鱼逆流而上,死魚随波逐流。总有一天,你会发现微商能带给你意想不到的收获,或是思想上,或是财富上!如果你现在还在嘲笑别人做微商,5年后你会更后悔!就像当初没有人看好马云一样!
2、一直不明白,想赚钱又死要面子人的自尊是哪里来的,你一个月就3000多块钱的工资能维护你多少的尊严?我承认,我会刷屏,连孟非、老郭、吴昕都在卖产品,你有什么拉不下脸的?自己挣钱自己花才是最牛的,你能挣钱给别人花你就更NB!最可怕的事就是比你优秀的人还比你努力。
3、不要问我,跟我做代理,能挣多少。当你问这句话的时候,你的思想还停留在给别人打工的阶段。能挣多少,你得问你自己想挣多少,boss都是很有野心的。思想决定行动,行动决定收入,收入决定你生活的品质。你必须调整你的思想,你就是boss,你不是跟我在做,我只是你的仓库,而你是boss…
4、有人说:天天朋友圈里发广告烦死啦!我都拉黑啦。其实,你不要烦,马云曾经说过:当你发现你朋友圈儿卖的东西你还买不起的时候,你就该开始奋斗了,当你发现你朋友圈里卖的东西你都不认识的时候,你就该开始补课对自己好一点了,精明人看朋友圈是商机,土豪看朋友圈是购物,屌丝看朋友圈是广告!
类似这样的段子数不胜数,动不动就把马云爸爸拿出来说事儿,你们想过马云爸爸的感受吗?
其实,现在做微商的群体中的绝大部分,他们的心态与数年前跑去做淘宝店的那一拨人心态极其类似:都觉得这个是无本万利的生意。殊不知淘宝也好,微商也好,省掉了店铺租金,却对经营者个人的策划、文案、美工等能力有了新的门槛。这些门槛,甚至比店租还难跨越。
自然,本文并不是说做微商不挣钱,有做微商挣大钱的,这里就不细说了。本文想表达的是,希望微商能够有个更规范的发展模式,而不是靠天天在朋友圈里发广告、发心灵鸡汤甚至这些心灵鸡汤都烂大街了还在发。小编不是预言家,预测不到未来微商到底是成为电商的主流还是被隐没。但是,有一个是微商所缺少的那就是对价值和价格的迷茫认知,例如:上线告诉他们这个产品值188元,他们就认定了这个东西一定是值这么多的。可各位想想,如果这个东西要真能有这么厉害的功效和这么大的溢价空间,宝洁、联合利华、花王这些世界级的日化巨头还能跟傻逼一样在那里一动不动,等你几个作坊小工厂在那里吃香喝辣?
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