无论是天猫、京东或是亚马逊的卖家,想要打造一个成功的节假日营销,总是提前设计和准备方案的。与平时介绍的提高销量的营销方法不,同今天与大家分享邮件营销秘诀。邮件营销?是的,你没有听错。邮件营销可以帮助卖家为即将到来的亚马逊旺季跟节假日购物季提前做好准备。不打无准备之战,销售也一样。
制定邮件营销策略
从这些方面分析如何制定邮件营销策略——品牌跟产品的优势、劣势、机会、威胁。
• 优势:品牌的拥护者及邮件订阅者的数量;
• 劣势:经营效率;
• 机会:从邮件的营销中增加收益、增加订阅者数量;
• 威胁:竞争者、整体经济状况;
想通过邮件营销来增加收益的做法,包括增加发送邮件的频率及为节假日促销季提供新产品。
提早设计邮件艺术风格
对增加邮件订阅数来说至关重要的是要保持内容的相关性跟新鲜性。不断进步成长的零售商会一直改变其邮件艺术风格、格局、基本设计及一般的营销创意理念,如logo。
节假日营销需提前创建好新的邮件模板(包括使用响应式设计的邮件),这样能留有时间解决营销中出现的问题,分析出邮件接收者们的点击关注点在哪里;设置A/B测试有助于提高邮件开启率跟点击率。
除此之外,设置转化通道、跟踪邮件接收者从邮件页面到网站上的行为,这能帮助分析邮件中应该要包含什么内容以及如何布局邮件。例如,如果你在邮件中列出了某种具体的产品种类,但是大部分的点击却发生在logo上,这可能意味着邮件的内容并不合接收者的胃口。
因此,在邮件设计及内容方面做一些小改动,可能对提高邮件转化率及增加邮件营销收益有极大的帮助。
尝试新办法突出邮件
据Yesmail近期发布的一份白皮书显示,营销者发送了更多的节假日邮件,但是邮件接收者的互动性却是在下降的。Yesmail发现,在2015年利用邮件营销的企业比2014年多了13.4%。可是据数据显示,2015年第四季度比第三季度的邮件开启率下降了13%,尽管邮件发送量上升了29%。
简而言之,零售商如今要从一大堆营销邮件中脱颖而出,还要对受众的胃口,这比以前更困难了。
为了克服这点,可以考虑下面以下几点有关邮件营销的点子:
• Emoji(表情符号):可以尝试在标题添加emojis,尤其是之前还没使用过的新符号。
• 更改“发件人”:更换“发件人”名称,可以是品牌名称的一种变体,或者是公司员工的名义发送邮件。
• 使用preheader(预编译头):Preheader文本通常用于概述、简短的摘要,或用于标记邮件类型,作为邮件主题的一个延伸,这是吸引更多用户打开并阅读邮件的另一个机会。这个办法在手机上查看邮件时尤其奏效,而且用户现在也更喜欢用手机查看邮件。
• 改变发送时间:尝试在节假日季节更改邮件的发送时间。如果平时你会在工作日上午发送,可以把发送时间改到周末或者工作日夜晚,看看这招是否能吸引流失的客户。
整理邮件订阅者数据
只有当邮件订阅者的数据库足够强大时,邮件营销才能起到最好的效果。邮件数据库需要定期清理和整顿,防止数据库的混乱,这还可能帮你找到潜在的营销机会。在节假日促销季时再整理优化下你的数据库是十分有用的。
• 验证整个数据库里的邮件地址是有效的。
• 尝试添加无法送达的邮件地址:把那些无法送达的邮件地址整理出来,添加到一封邮件中发送测试。订阅者可能更改了他们的邮箱地址,你可以发送到他们的新地址。还可以把之前会被弹回但是现在活跃了的邮件地址重新添加进数据库。
• 列表分组:分析邮件开启率、最后一次点击及最后一次购买的日期等,这能帮你轻松地把这些邮件订阅者分组。
邮件营销是网络营销手法中最古老的一种,邮件营销比绝大部分网站推广和网络营销手法都要老。现在的很多商家几乎都“遗弃”了这种古老的营销方式。然而,邮件营销正是那句俗语说说的:也老越值钱。邮件营销有成本低廉、快速、精准、主动出击的优势;但是想要有效的发挥邮件营销的功能,不能滥发邮件、不能发没有主题或主题不明的邮件、不发冗长的邮件、及时回复邮件评价。
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