近年来随着互联网不断发展普及,人们已经习惯互联网化的移动APP式生活模式,因此传统企业们纷纷开始向电商转型,从而导致电商竞争激烈的局面。如今的电商行业水涨船高,而作为国内电商巨头的淘宝更是战况惨烈,随着阿里为规范平台不断出台新规,淘宝商铺愈发难做,一言不合就可能因为淘宝新规而封店,宝宝心里苦啊。那下面JA就和大家分享一些淘宝店铺封店原因以及规避方法吧,弥补下各位受伤的心灵。
信誉炒作
淘宝信誉炒作一般是卖家刷单造成的,而淘宝方面对此有网监,如果你的交易中被判定涉嫌虚假交易、炒作信用等行为,淘宝将根据情节严重情况进行相应处罚。
规避方法:
1.不能用同个IP地址买卖商品,甚至是同个单位的局域网。
2.不能再修改价格时,价格差价太大,例如100元的商品改成1元,会认为成交价就是1元,会被理解为扰乱市场,有炒作信用的嫌疑,淘宝将会删除已有的相关好评记录。
支付宝使用率不足50%
“买家拍下的商品金额”包括:拍下不买的,重复拍下只买一次的,拍前还价拍后修改商品金额的,等等,以上因素都会增大公式中的分母,从而降低“支付宝使用率”。遇见新手买家,一次重复拍下有好几个的,还有有的买家,拍下后不露面的,联系不上过了交易期这个交易也会自动关闭,影响支付宝使用率。淘宝网规定支付宝使用率低于50%的店铺做封店处理。而且一些官方活动以支付宝使用率设置门槛,达不到要求的不能参加。已经有双钻店铺因为使用率低于50%而被封店,也有一些用户因为使用率达不到70%或者80%而失去参加某些活动的机会。
规避方法:
使用支付宝交易要达到80%以上,如果是见面交易或者其他方式,因为没有发货凭证,淘宝后台记录会认为是信用炒作,还有一点很重要就是交易额跟交易笔数要成正比,就是说例如卖数码相机的店成交额应该都是几千元,记录中老是十几元,就会被系统认为就是支付宝交易率不足50%。
标题上有不能有的字
规避方法:
1.如果是批发的卖家,在商品标题或属性上不能有“批”这个字。
2.标题不能有“代销”这两个字。
商品放错类目
规避方法:
现在淘宝把类目分的很细,好多都是新更新的,建议在放前先看看标准的放法。
违法“出售禁售品惩罚规则”
规避方法:
仔细阅读淘宝关于禁止出售的商品的相关规定。
账号被盗
近年来不法分子利用各种放法骗取卖家账号,一旦被盗,恢复起来很麻烦。有时骗子会给你发个站内信(例如买家留言),然后打开信后内容和画面感觉和淘宝非常相似,点击查看后会出现一个淘宝登录页面(事实上是假的),网址跟真的非常相似,一旦登录就会被盗。
规避方法:
作为卖家,应该对于买家信息的处理相当谨慎,因此在处理这类问题是卖家要小心认真,反复核实,以免受骗。
商品图片和文字相同
商品的图片和文字相同也会被怀疑重复铺货,尤其是虚拟的商品一定要注意。
规避方法:
将商品的图片和文字说明加以区分。
虚假代理问题 变相重复铺货
甲会员有货源,下面设置了乙做代理,乙将甲的产品上架,如果有买家丙向乙购买宝贝,由甲直接发货给丙,这种交易模式为假代理,此种行为定性为变相重复铺货,严重干扰网站正常交易。
规避方法:
1.宝贝地址和发货地址保持一致,就是说如果是代理的,是代理商替发货的。
2.要有实际商品的证明,没实际商品大量铺货会被认为有干扰网站正常交易的行为。
关闭交易过多
规避方法:
不能再短期内经常关闭交易,例如一个月关闭几十个,所以遇到误拍的很头疼。
重复开店
用同一个IP地址,在同一时间在线卖雷士的商品属于重复开店。
价格定的太低
有些卖家为了促销或者提高成交量,定的价格低于淘宝市场整体价,会被判为违背网络诚信交易。
成交商品和店里描述不符
买家实际买到的商品和店里商品描述不一致(包括图片、文字),甚至是图片和文字的误导。
规避方法:
用真实的数据制造商品描述,拒绝虚假数据。
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