联想集团董事长兼CEO杨元庆在美国CES上接受了腾讯科技等媒体的专访。
杨元庆表示,联想目前主要着眼于三个业务,分别是PC、智能手机和数据中心以及未来的智能时代。
其中,智能手机业务的海外市场趋势很好,并购摩托罗拉手机业务之后在欧美日很有竞争力。
而AR技术、人工智能和后台设备将成为杨元庆在下一个“分水岭”时代中的重点动作。
对联想手机仍然非常有信心
面对2016年智能手机市场全新的竞争格局,杨元庆表示,手机业务不是联想的全部,中国手机业务更不是联想的全部。手机业务占据联想业务的20%,而中国手机业务仅占联想的10%。
联想的战略是“设备+云”,目前主要有三个业务,分别是PC、智能手机和数据中心、未来的智能时代。
第一个PC业务,目前已经是国内第一。
第二个智能手机和数据中心业务,这也是新的增长引擎。
2017年,联想手机业务将扭亏为盈,并实现盈利性增长。目前来说,智能手机业务已经看到好的趋势,尤其是海外市场,份额和盈利都在增长。
国内市场的竞争环境比海外更激烈,而重建过程需要一定时间,所以联想手机会在海外先复苏。而且,成熟市场和新兴市场也有很大不同,联想会在成熟市场专注品牌、高端和创新,而新兴市场却是规模和效率的游戏。
“我对联想做手机非常有信心。全球范围看,能够在两大市场同步参与竞争的厂商很少,联想是几家之一。联想在并购摩托罗拉手机业务之后,在美国、欧洲甚至日本等成熟市场有竞争力。从7月底到目前为止motoZ销量已经达到200万部。”杨元庆说。
第三个是未来的智能时代。未来将有越来越多的智能终端,每个智能设备都会跟着云和服务,联想围绕智能家居和智能办公推出了一系列产品。
人工智能未来大有可为
腾讯科技研究团队企鹅智酷于12月26日发布年度白皮书《“分水岭”大时代》,白皮书中指出,科技产业在未来的3-5年将进入一个“分水岭”阶段。
这个阶段有两大特征,第一个特征是人工红利逐步消失,科技企业对用户的争夺从增量人口转移到存量人口,这个竞争比以前激烈很多;第二个特征是技术和设备的进步遇到天花板,智能手机很难再有颠覆性的创新,但新一代的全民级智能设备又迟迟没有出现,所以在技术方面的探索和争夺也更加激烈。包括微软、谷歌(微博)等国际巨头,包括国内BAT等互联网公司,都非常强调技术的重要性,对人工智能等前沿技术的投入非常大。
对“分水岭”时代和即将到来的新的竞争和挑战,杨元庆表示,联想将在AR和VR上着重发力,但更看好AR的前景。联想希望把AR打造成未来计算的新平台,不仅会有各类AR产品,还会接入更多行业和服务、内容和应用。
杨元庆表示,接下来联想将在三个地方着重发力:第一个AR是战略平台,计算机视觉平台;第二个是对话式人机交互;第三个是后台设备。
“过去是被动听指令的方式,未来是主动理解、沟通的方式,所以人工智能大有可为。人工智能会嵌入到以会话为平台的交互中去。专注在以对话为标准的新的技术平台上。”杨元庆说。
杨元庆认为,万物互联的时代,根据不同的云、内容和服务,来开发终端设备,并由人工智能的方式来进行。联想未来要和云服务的公司和内容的公司强化连接。未来,五花八门的智能终端会出现,特定云、多功能的终端会不断出现。PC也好,智能手机也好,也都越来越智能。人机交互方式会更加智能和更加多元。
联想在转型期间也进行了很多内部调整,杨元庆表示,调整主要围绕组织、流程、人、目标、考核、激励等六大要素,但摸索仍是必不可少。联想的渠道、品牌是优势,但是新的业务哪些是需要借用原来的,新业务的设计需要一把手来主导,需要合适的负责人。
不惧低谷和非议
针对联想在2016年遭受的非议,杨元庆表示,这两年联想属于修炼期。因为任何企业都是属于螺旋形上扬的发展过程。在制定新战略和开发新业务过程中,总会经历盘旋的过程才能获得后面增长的动力。
联想已经发展三十年了,从做代理中积累了销售、市场和财务的能力,90年代后成为中国PC第一,但在2000年左右也出现战略的调整,最终决定专注PC业务,向全球发展,不怕经历一定的低谷期。
2004年收购IBM之后,也出现过1+1<2的时期,但在2009年之后,联想消化了IBM的PC业务,发展成为全球第一。
联想过去几年在打造移动业务的过程中,实现了多项并购,进入新的盘整和消化期,一旦经过这个阶段。从单一业务发展成为多业务的平台,联想是在更换操作系统,以前是单任务的操作系统,以后是多任务的操作系统。
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