近期,淘宝新发布了一系列的规则来维护卖家权益,并推出了防恶意攻击的神器——规蜜。看着这名字莫名的笑了,淘宝竟然如此萌萌哒。
卖家被异常购、异常退款、异常投诉、敲诈勒索等行为感到头疼的时候,可以进入规蜜进行投诉。此次防恶意攻击神器的覆盖面积更加广,覆盖了淘宝、天猫、飞猪这些平台,使更多卖家获得了淘宝规则的保护。
在新环境、新规则下,该如何更好的与“差评师”say goodbye?
首先要卖家要低调处事、安分守己。
互联网犹如浩瀚大海,有许多机遇可以让每一个掌柜受益。在发展过程中应当围绕自己的网站规划扎实走好每一步,而不应当有时误入歧途,面对同行的竞争对手不应采取不正当的手段,包括诋毁、攻击、恶意挖墙角等各种低下手段;面对其他掌柜也不要高调“炫富”,否则都可能被人盯上,惹来被攻击的麻烦,因此提前预防就是要做到“做店先做人”。
其次,店铺图片坚持原创,莫复制黏贴。
在做主图、详情页时,不要照抄别人,也不要让别人抄袭自己的原创,要有版权意识、原创意识,不要贪图一时懒,一时痛快去摧毁自己店铺,使自己的店铺违规降权,被偷图了之后措手不及,不知道怎么办。对于网站所用的空间选择务必要注重实用性和安全性,做到拥有足够抵挡一般攻击能力的高质量空间。
最后,来自小编的温馨提示。
淘宝本次“扰乱市场秩序”规则的调整,是针对直接或者是间接地以不正当的方式或手段破坏其他会员正常经营秩序的行为。
扰乱市场秩序,是指会员扰乱的破坏公平的竞争,平等交易的市场秩序,侵害其他会员权益或对平台造成不良影响的行为,扰乱市场秩序的扣24分,严重扰乱市场公平秩序的违规扣48分。也就是说,如果被查出来扰乱了市场公平秩序,那么,店铺就可以关门大吉了。
诚信经营、规范管理才是生存之道。
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