子账号业务是淘宝网及天猫提供给卖家的一体化员工账号服务。掌柜使用主账号创建员工子账号并授权后，子账号可以登陆旺旺接待顾客咨询，或登陆卖家中心帮助管理店铺。并且主账号可对子账号的业务操作进行监控和管理。也就是说当你的店铺一个人管理不了的时候，你可以通过创建子账号来帮助你一起管理店铺。对卖家来说是个不错的工具。
一、为什么要创建子账号
保护主账号安全：
1、主账号权利太大，店铺机密信息易泄露（支付宝信息、店铺基本信息和数据）
2、主账号操作不可控，高危操作易进行（删除宝贝、修改宝贝价格等）
3、主账号操作不可查，责任无法对应操作人（主账号所做操作无法对应到员工）
高效员工管理：
1、清晰的组织结构
2、更详细的员工权限分工
3、提高员工管理效率
子账号的功能：
很多小伙伴认为子账号只能创建当客服，但是子账号的能做的事情不只这些！
1、运营的可以使用子账号管理店铺和商品，也可以开通一些直通车，钻展权限。
2、营销的可以使用子账号使用营销工具进行活动，搭配套餐丶发优惠券等等
3、物流的可以使用子账号对你订单的管理丶修改地址丶发货丶使用物流工具
4、美工可以通过子账号对店铺进行装修！
如果你小卖家你觉的你用不到这些工具，那你就错了，如果你店铺需要找人装修，你总不能把店铺账号给别人吧,这样你会放心交给别人吗？如果你的店铺经营不好，想找个运营的老师帮你看下，你也可以通过子账号发给他。这些都是我们都能用到的。
二、如何创建和使用子账号
不同等级的卖家所获得免费的子账号的数量是不一样的，购买的子账号数量也是不一样的，可以通过上图去了解。赠送的子账号在哪了领取呢？
如果你不想开通子账号服务可以点击上图的账号概况里面右上角按钮，可以关闭子账号服务，所有的子账号都会失效。
第一步设置部门结构：
点击图片上的设置部门，开始对店铺的部门结构进行编辑。一般都是客服部丶运营部丶美工部丶财务部丶仓储部等等，先做好结构框架。然后对部门的员工一一添加，这样就不会乱，而且还清晰明了。
框架设置好了，我们就对每个部门添加员工，你需要对哪个部门添加员工就点哪个部门，然后点击新建员工，就可以开始对员工的编辑了。编辑好信息就可以确认新建了，打红心的标记必填的，没打的可填可以不填。看你自己。证书开启看你自己需要开几个数字证书。
创建好了需要对子账号的权限修改与添加。基本信息的修改。
把需要的权限打勾，不需要开通的权限不用打勾。这样你的子账号创建完成了。小伙伴们赶紧去创建你的子账号吧！
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