不知大家是否发现，在各种淘宝运营论坛里，淘宝运营者多数分享的都是他们成功的经验，各种光荣的历史，却很少有人说自己失败的案例。实际上，那些成功的运营者也有失败的经历，也曾经在低谷里煎熬。成功经验固然值得学习，但是失败的教训更值得吸取。如果大家都把自己失败的经历分享出来，我们就可以从中吸取教训，在运营过程中避免犯同样的错。
今天，小编要与大家分享一个失败的运营之路。这个运营者在运营过程中所犯的错，或许你也正在做。大家可以结合自己店铺的情况，总结经验，有则改之无则加勉。
下文为该运营者的自述：
一、没有整体规划，走一步算一步
当时其实脑海还是有一个规划的，是用一年的时间来拓展淘宝业务，但是没有细化下去，做的推广方案只知道有些事要做，月销售大概是多少，并没有去想每一步完成后的效果和下一步需要做什么，做的目的是什么，要达到什么样的目标，如果前一个步骤没完成会对后面的目标有什么影响。
在那个时候只是有一个销售额的目标，月销售额是多少，但是这个目标要怎么达到，通过什么方式，怎么去操作和完成，怎样的一个推广方式，各种活动策划等等之类的，自己心里面另没有这方面的知识，也不知道从哪里下手。
二、摸石头过河无运营方法
在淘宝这样一个大平台里面，相当多的小卖家是身兼数职，经营只要不亏本就好，能小赚也知足，只希望结合一点自己摸索的小经验操作，突然有一天人品爆发让店铺火爆起来，但是有团队的店铺，有一大堆人要养活，那就是进入危险之地了。
其实经验是对自己职业的熟悉程度，当一个团队中没有人熟悉运营这个核心职位时，是一个非常可怕的问题，会导致各个岗位，各自的所负责的任务都不熟悉，各个岗位之间的协调也会不到位。经过大量不当方法的尝试，导致成本增加，花费周期长。
三、不懂数据分析的重要性，全凭感觉
因为没有经验，所在也不懂数据的重要性，对各项数据结果并不关心，但是在这样一个平台中，数据又是如此的重要，可以反映出店铺的问题，操作的时候却只去看了店铺的销售额以及到手的钞票，根本就不知道每一项数据背后的意义。
在有的时候，也会认真的去看，但只是看而已，并不知道怎样分析问题点，并怎样去解决，比如我们的一个产品详情页的访问时间感觉有点短，只有两分钟，我们是去增加详情页的篇幅和长度吗？当报名活动的时候，通不过的原因为“店铺综合分太低”是什么问题吗，长期的准备只是这样的结果，是不是很心累，无能为力。
四、不了解同行，竞争对手
其实去了解和关注同行，这的目的不是为了简单的模仿，是需要看别人做的好的地方，比如，图片设计创意、文案，店铺活动等等，不然的话就只是自己玩自己的，与时代落伍。也不知道同行的数据好在哪里，为什么会做的好。
五、不注重细节
细节一样很重要，它可以决定成败，比如宝贝的介绍里面文案和产品展示，怎样可以更好的打动用户进行成交，主图怎样吸引点击，以及数据上的每一个波动所代表的意义，还有影响主图点击的各个因素，很多各个方面的细节，包括客服、美工、推广等等各个岗位。
六、不重视用户体验
在如今的淘宝上，推广成本是非常高的，比如在直通车推广上面，有很多，可以说绝大部分都是无成交的点击，但是为了有更多的客户，这个推广费用是省不了的，每一个新客户的成本都是相当的高，那么需要做的就是维护老客户，不重视用户体验将会损失很多。
七、价格体系混乱
在电商平台上，每一个产品的定位都是有讲究的，定价太高的话，无人问津，定价太低的话，不挣钱。所有的一些东西都要遵循市场规律，能创造销售奇迹的牛人当然也有，但不是所有人都可以做到。
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