微淘作为手机淘宝变形的重要产品之一,定位是基于移动消费领域的入口,在消费者生活细分领域,为其提供方便快捷省钱的手机购物服务。微淘的核心是回归以用户为中心的淘宝,而不是小二推荐、流量分配,每一个用户有自己关注的账号,感兴趣的领域,通过订阅的方式,获取信息和服务,并且运营者、粉丝之间能够围绕账号产生互动。那么对于商家而言到底怎样运营微淘才能带来利益呢?下面JA就和大家一起分享一些关于微淘运营的技巧吧。
1、分析人群
熟悉自己的目标消费人群是哪些,这是每个运营都必须要学会的,只有分析好这些消费人群的购买习惯、需求、他们身上的标签是什么等等,充分地了解了才可以更好地去策划微淘活动了,想要分析这些消费人群的特征,我们可以通过各种的数据分析工具来做好分析的,比如:淘宝指数、生意参谋、江湖策等等,可以分析消费人群身上的特征、访问时段、地域、客单价等等数据来做好综合评估。
2、找准目标
每一个营销活动都会有一个目标,我们这次的微淘活动目的是什么?增加粉丝?提高销量?增加收藏?等等,这些在活动策划前就需要有一个明确的目标。
3、挖掘人群痛点
不同的消费群体独有不同的爱好,小编和大家举个例子来说说:一些宝妈们根本不会在意你会送她什么样的礼品,相反,她希望你可以送她宝宝玩具,一些年轻的男士可能不会稀罕你的店铺红包,但是可能会更喜欢数码类的礼品。所以说不同的消费人群都会有不同的触动点的,同时也有不同的购物欲望。做微淘活动时,如果你不能驱动顾客的利益的话,也就做不到让他们全心全意地参加我们的互动了。所以,做微淘活动之前,需要先挖掘消费人群的痛点,结合消费人群做好分析,这样才可以令微淘活动可以顺利地开展。
4、策划活动并执行
做好以上几点,接下来我们就要开始策划微淘活动了。微淘运营除了需要策划活动之后,还需要懂得利用微淘活动插件来帮助推动这次的活动,除了这个之外,还有很多第三方插件也可以获得不错的效果的,你可以到无线端运营中心里面的互动市场里找到。
5、官方插件:互动:买家秀、投票有礼等等。
增粉:微淘专享价、摇一摇抽奖等等第三方插件:互动:无线任务、微淘签到等等增粉:微游戏等等。
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