电商时代,淘宝作为国内最炙手可热的电商平台,然而随着淘宝被越来越多的人们认可,淘宝平台竞争也日益激烈,而淘宝商家们对于怎样运营好各自的商铺也变得心有余而力不足。那下面JA就和大家分享一些关于淘宝店铺运营的一些思路吧。
爆款:不仅仅是高销量的产品,而且还需要能做到持续销量的产品。
爆款形成:爆款打造的过程是要形成店铺明星产品的过程,明星产品是口碑产品,能够产生买家回头和转介绍的产品,持续增长的方式和快速增长的方式是截然不同的。
形成的条件需要哪些:
1.行业市场容量大
2.款式符合买家需求
3.价格能达到买家预期
4.产品本身存在一定竞争力
5.产品的塑造能够给买家充足购买理由
6.足够多的人能看到你的产品。
当然了,大家也许很想知道我的一些基本操作流程,我就简单的说下:
首先,我之前接触的产品全年流通性很好,而且新款上新量很大,所以,我做爆款基本上周期时间拉长了,比如说,我做一个半年的爆款计划分四期完成计划,我把这四期分别归纳为:测试期(1月)、成长期(2月)、爆发期(2月)、维护期(1月)
时间和计划都出来了 ,我就要针对各个时间节点做出我的工作分配;
一、测试期:
第一阶段,新品上架,我需要通过自然流量来测试宝贝的基础权重,养宝贝的一个基础分,同时需要对自己宝贝的主图、标题、详情不断的进行优化;比对市场,实时关注关键词、长尾词、直通车得分、宝贝收藏、点击等数据;重要的在于,前期数据不完整,各个细节需要完善太多,上架时间,直通车选词等等都是重点工作。(一个月时间足足的,可以自己调整.....)
二、成长期:
这是一个比较重要的阶段,这个阶段的几个工作直接影响后期能不能玩爆这款产品,主要工作有,确定主打款,稳定搜索排名,扩大流量来源,建立完善客户制度等,这个阶段直通车点击率、宝贝转化率、关键词排名稳定性都是我们要重点关注对象;这个阶段有个常见的情况,就是因为单方面数据提升过猛,会导致最终ROI不高,但是没关系,离引爆不远了!!
三、爆发期:
本来这个阶段,我是需要3-4个月的,市场形势如此,我缩短时间,提高点效率,前两个阶段都是做辅助,得到足够多的展现,足够多的点击,我就要考虑一个盈利问题,这个阶段工作量不要求大,但是一定要仔细,自然转化盈利,直通车转化盈利,固定搜索位置(卡豆腐块),老客户维护和发力;仔细点在哪里?主要在于数据方面,1.关注流量来源,及时调整;2.关注潜力产品,注意培养;3.关注老顾客的反馈;4.注意客服售后问题;5.直通车投入产出比;6.热词的排名。
这个阶段考核的运营的心细程度,不要怕麻烦,后期就等着收钱了
四、维护期:
前几个阶段细心走一遍,这时候就很简单了,做做货物储存量规划,做做老客户回访,总结一些过程中问题再优化.....
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