2015年，亚马逊全新发布的B2B业务——Amazon Business，是面向企业客户的商城，主要是销售工厂、医院、学校和办公室需要的各类物品。为何亚马逊要大力发展B2B市场？据美国国家统计局称，在2015年，亚马逊CEO Jeff Bezos认为亚马逊需要更好地利用B2B市场，其中英国B2B市场的价值就965亿英镑（合1254亿美元）。
因此，亚马逊推出了叫Amazon Business的免费商业用品市场。在2016年4月扩展到英国，12月扩展到德国。同年12月，AmazonBusiness业务也正式向中国卖家开放。
Amazon Business是一个很有前途的商业模式
据Amazon Business英国的负责人Bill Burkland解释，Amazon Business是一个很有前途的商业模式。
Burkland在其伦敦办公室接受采访时表示，“Amazon Business第一年在美国获得了40多万的交易量，并取得了10亿美元的利润，在年末的时候，Amazon Business平台上已经有45000名商家。
Burkland补充道：“可以这样说，Amazon Business是为商业客户服务的，而Amazon.co.uk定位于普通消费者。Amazon Business随时欢迎商业客户的加入，并且他们可以在Amazon Business上找到他们所需要的东西。”
亚马逊希望各家商业公司都能够在其Amazon Business上购买到他们需要的任何东西，大到电脑，小到A4纸，甚至厕所清洁工具和电动工具。目前在Amazon Business上有一亿多种产品，而且在美国，英国还是德国以外的地区的人们都可以购买商品。
Burkland表示：“任何欧盟国家的客户都可以去Amazon.co.uk和Amazon Business上购买所需的产品。出口业务在我们的业务往来中占很大的比重，这对卖方也有很大吸引力的。”
Amazon Business和Amazon.co.uk有何不同
Amazon Business和亚马逊的消费者网站有许多不同之处。Amazon Business提供的价格不包含增值税，而且具有专门针对企业服务的功能，比如能帮助公司追踪和限定支出的分析报告。而在Amazon.co.uk平台上，产品目录里面的东西都可以购买，而且还有一些其他的产品。
Burkland说英国的一个郡议会已经与Amazon Business达成购书协议。而且正如大家所预料的那样，郡议会不仅购买书籍，还会从该平台上扩大其购买范围。
和Amazon.co.uk平台不一样，Amazon Business在客户消费超过30英镑时，可为其提供免费配送服务。开通企业帐户的Amaozn Prime会员也可以享受Amazon Business的免费配送服务。
Amazon Business平台还未与亚马逊的虚拟助手——Alexa进行任何整合，但是已经受到中小企业的青睐，但亚马逊希望与大型企业进行合作,因为其庞大的员工人数可以在一定程度上成为亚马逊的潜在客户。
对于整个商业市场的规模而言，Burkland说：“这是一个很大的市场，所以我们还有很长的路要走。我们认为商业客户会发现它的价值，而且我们也正在不遗余力地进行投资。”但Burkland表示，他们无法提供亚马逊在Amazon Business的投资金额。有趣的是，Burkland表示，亚马逊并不关心企业是通过Amazon.co.uk还是Amazon Business进行购物。
Burkland补充道：“我们希望根据消费者的反馈来适时调整我们的发展战略，所以我们希望更多的消费者来我们的平台进行购物。”
Amazon Business可能成为下一个亚马逊网络服务
除了其知名电子商务平台，亚马逊还拥有几个个大型的业务，包括视频流平台，音乐流媒体平台，配送服务业务以及有声读物服务业务。
Burkland将Amazon Business与亚马逊庞大的云计算公司亚马逊网络服务（Amazon Web Services）进行了比较，亚马逊网络服务在2016年的收入超过了120亿美元。
他说：“我认为在许多方面来说，Amazon Business有些追随AWS脚步的意味。”
为了成为下一个AWS，Amazon Business还需要更多的商家驻入。在英国，Amazon Business成功引导了文具零售商Ryman进入平台。
Burkland并没有提供任何关于Amazon Business在英国的业务数据，因为它还处于早期发展阶段，但他预计今年晚些时候会发布一些正式的数据，并透露该公司会通过赞助活动来推广其品牌。Amazon Business也通过电子邮件进行推广，但是还没有在电视或广播中进行推广。
Amazon Business的所有技术工作都在英国境外，但Amazon Business已经在英国本地成立了专门的销售，营销和采购团队。
Burkland补充道：“Amazon Business是今年亚马逊承诺在英国创造5000个就业机会战略中的一部分。”
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