1.详情页的视觉效果
详情页的打造,有着决定转化的高低的效果。你想一下你是买家,在点开一个宝贝的时候你看的是什么?是不是就是我们宝贝的主图和详情页!你看着舒服你才会来想着去购买这个商品。所以详情页的视觉决定着看到你宝贝的客户是否想在你这里成交。
2.价格的优惠效果
现在我们买东西都比较喜欢货比三家,比的主要就是一个价格。你的价格不需要定的特别的低,但是一定要合理,让顾客觉得物有所值。
3.售后服务
像我一般买东西,如果真的很想买我就会看一下你售后的服务跟承诺。售后是什么?多少天能退货?拆过的行不行?买家很在意,最好以最简单清晰的方法呈现出来。
4.买家评价
产品的评价特别影响转化率,无论产品多好,都会有中差评,销量越大中差评也就会越多。所以我们遇到中差评了就要尽可能满足不满意的客户的要求,协商删除,让自己的差评尽可能的少一些。
5.产品属性
比如说我要买一个电子产品,我肯定也会想要知道宝贝的属性型号规格。毕竟商品买回去都是自己用的,也要注意宝贝的属性最好完善。
6.产品质量
现在我们不管买什么东西,都希望买到质量过硬比较靠谱实用的商品。一个商品的质量也会决定他的转化率。所以宝贝的质量一定要过硬。
7.产品推广图(建议做完推广图用直通车测图)
对于推广图,我还想说一个好的推广图肯定是非常醒目的,所以最好是不要直接用供货商提供的主图。自己拿到图之后最好自己优化修改一下。当然在处理图片效果的同时,还要注意流量的精准。尽量简洁、准确、最重要的是真实。(虚假的宣传信息,不仅仅会提高跳失率,对店铺的长远发展也会造成不利影响)
8.客服销售技巧
无论是哪里来的流量,一个店铺销售客服的能力也是决定转化率的重要因素。我相信很多客户现在都是喜欢花钱买服务,服务好了客户花钱买东西也舒服。也可以积累一定的回头率,可以大大提升店铺的转化率。
9.其他因素
影响我们转化率的因素也是有很多的,每一种产品可能都不一样,也就不能一概而论。
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